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# 관리자설정

## 관리자 설정이란?

<figure><img src="/files/zvTEWPNhJPxa81xbxajL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

관리자 설정은, 하나의 사이트를 여러 명이 함께 운영할 때 **'관리자 그룹'**&#xC744; 만들어 각 관리자에게 필요한 권한을 부여하고 공동으로 운영할 수 있도록 돕는 기능입니다.

관리자 그룹은 여러 개 생성이 가능하며, 생성 된 그룹마다 다른 권한을 부여하여 관리에 필요한 항목만 보여지도록 설정이 가능합니다.

{% hint style="warning" %}
관리자 그룹 생성 갯수는 요금제에 따라 차이가 있습니다.

* 스타터(Starter) 플랜 : 그룹 10개 / 관리자 10명
* 그로스(Growth)플랜 : 그룹 무제한 / 관리자 무제한
  {% endhint %}

## 주의 사항

관리자 설정은 부여 받은 권한에 따라, 사이트에 가입 된 사용자의 정보 열람 및 가입/탈퇴, 주문 처리, 적립금 지급 등의 관리를 할 수 있습니다.

때문에 관리자 권한 부여 시 운영에 꼭 필요한 권한이 맞는지 검토 및 권한 부여에 신중을 기해주시기 바랍니다.

{% hint style="danger" %}
민감정보는 마스킹되지 않으며, 열람 권한 설정 시 유출 책임은 상점 소유자에게 있습니다.
{% endhint %}

## 1. 관리자 계정 생성하기

관리자 계정은 큐샵에 가입을 하는 것이 아닌 사이트에 가입 된 회원에게 권한을 부여하는 방식으로 이용이 됩니다.

아래 가이드를 참고하여, 함께 운영을 하게 될 관리자에게 전달할 계정을 생성 할 수 있습니다.

1-1. **\[관리자페이지 > 운영관리 > 회원 > 회원관리]** 페이지로 들어갑니다.

1-2. 오른쪽 위 **\[회원 추가하기]** 버튼을 클릭 합니다.

<figure><img src="/files/GtwUVhEzbOoyDG7Q7qGF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1-3. 회원 정보를 입력한 후 **\[추가하기]** 버튼을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/IjZ5w3DCXddD8Z34mNHv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. 관리자 그룹 생성하기

관리자가 접근 할 수 있는 메뉴를 선택하고 그룹으로 생성 할 수 있습니다.

그룹 내 권한을 갖게 된 관리자는 관리자 페이지를 통해 부여 된 메뉴를 확인하고 관리 및 운영을 할 수 있습니다.

2-1. **\[관리자페이지 > 상점설정 > 기본정보 > 관리자 설정]** 페이지의 관리자 그룹 탭으로 들어갑니다.

2-2. 관리자 그룹 페이지의 오른쪽 위 **\[관리자 그룹 등록]** 버튼을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/CsL30vAjZad6h1EAlh6B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2-3. 그룹명을 입력하고, 권한을 부여할 접근 메뉴를 선택합니다.

각 메뉴의 자세한 관리 권한은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

<details>

<summary>운영관리</summary>

<figure><img src="/files/4BJfShBRiggChgtJ8To2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

운영관리는 상품 관리, 판매 관리, 회원 관리 등 사이트를 운영하는 과정에서 필요한 여러 메뉴가 담겨있습니다.

각 메뉴 별 자세한 내용은 아래 표를 참고 부탁드립니다.

<table><thead><tr><th width="81">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>상품</strong></td><td><p><strong>상품 등록</strong><br>판매할 상품을 등록 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>상품 관리</strong><br>새로운 상품을 추가하거나 등록한 상품을 수정 및 삭제 등 상품을 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>템플릿 관리</strong><br>주문서 추가 항목, 배송지, 상품정보제공고시 등 상품 등록 및 주문서에 필요한 템플릿을 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>카테고리 관리</strong><br>상품 등록 시 사용 되는 카테고리를 생성, 수정, 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>판매</strong></td><td><p><strong>주문 관리</strong><br>사용자가 주문한 상품의 입금 확인 처리, 배송처리 등의 관리를 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>취소 관리</strong><br>사용자가 주문 후 취소한 주문의 취소 승인 및 거절 등의 관리를 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>반품 관리</strong><br>배송이 완료 된 후 반품 주문에 대한 수거 처리 및 환불 처리 등의 관리를 할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>혜택</strong></td><td><p><strong>쿠폰 관리</strong><br>사용자에게 지급할 쿠폰을 생성 및 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>적립금 관리</strong><br>적립금 사용 여부 및 지급 방식 등의 설정을 할 수 있으며, 사이트에서 발생한 적립금 내역을 확인 및 특정 사용를 지정하여 적립금 지급, 차감 등의 관리를 할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>리뷰</strong></td><td>상품을 구매한 구매자가 작성한 리뷰를 관리할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>문의</strong></td><td><p><strong>상품 문의 관리</strong><br>상품에 작성 된 문의를 확인 및 답변 또는 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>1:1 문의 관리</strong><br>1:1문의를 통해 작성 된 문의를 확인 및 답변 또는 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>회원</strong></td><td><strong>회원 관리</strong><br>사이트에 가입 된 회원을 확인 및 정보 열람을 할 수 있으며</td></tr><tr><td><strong>메시지</strong></td><td>문자/카카오 알림톡, 메일 등의 발신 설정 및 자동 발신 등의 관리를 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>콘텐츠</strong></td><td>공지사항, 입력폼, 팝업/배너, 게시판 콘텐츠의 관리를 할 수 있습니다.각 항목에 해당 되는 콘텐츠를 확인 및 추가, 삭제 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>디자인</strong></td><td>상품 등록 시 사용되는 아이콘을 생성하고 관리할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

</details>

<details>

<summary>상점설정</summary>

<figure><img src="/files/FaW1jXFl68bZNxln1Yed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

상점설정 페이지는 사이트에 대한 기본적인 정보 설정 및 회원 가입 설정을 하고, 쇼핑몰을 운영할 때 사용이 되는 쇼핑환경 및 결제수단 등을 설정하는 페이지입니다.

각 메뉴 별 자세한 내용은 아래 표를 참고 부탁드립니다.

<table><thead><tr><th width="105">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>기본정보</strong></td><td><p><strong>사이트 설정</strong><br>사이트의 이름, 설명, 대표이미지 등의 기본정보 및 사업자, 운영자 등의 정보를 수정하고 관리할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>관리자 설정</strong><br>관리자 그룹을 만들고, 그룹 내 관리자 추가 및 삭제 하는 등의 관리를 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>주소지 정보</strong><br>상품 출고, 반품 시 사용이 되는 주소지를 추가 및 삭제 하는 등의 관리를 할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>회원가입</strong></td><td><p><strong>기본 로그인</strong><br>사이트의 로그인 기능 사용 여부 및 가입 시 받을 정보들을 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>소셜로그인</strong><br>네이버, 카카오 소셜로그인 사용 설정을 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>가입약관</strong><br>사이트에 적용이 되는 이용약관 및 개인정보처리방침 등의 약관 정보를 수정하고 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>본인인증</strong><br>본인인증 부가 서비스 이용 시 해당 서비스에 대한 설정을 관리할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>운영환경</strong></td><td><p><strong>상담 설정</strong><br>채널톡 서비스 사용 여부 및 설정을 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>도메인 설정</strong><br>도메인 연결 및 DNS 설정 등의 관리를 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>SEO 설정</strong><br>네이버/구글 등 포털 사이트의 검색 등록을 위한 서치어드바이저 설정 및 공통코드관리 페이지를 통한 코드 사용 등의 관리를 할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>쇼핑환경</strong></td><td>상품 판매 시 필요한 비회원 구매 여부, 묶음 배송 여부 등의 설정을 확인 및 관리 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>결제수단</strong></td><td><p><strong>전자결제</strong><br>전자결제를 위한 PG사 신청 및 전자 결제 수단을 선택하고 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>휴대폰결제</strong><br>휴대폰 결제 수단 사용 여부를 선택하고 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>무통장입금</strong><br>무통장입금 사용 여부 및 입금 계좌 등록 등을 관리 할 수 있습니다.</p></td></tr></tbody></table>

</details>

<details>

<summary>성장센터</summary>

<figure><img src="/files/2ODboaSJA8wpF2fdJ9jW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

성장센터는 구글/네이버 등의 서비스를 통한 전환 추적 설정을 및 네이버 지도 설정을 할 수 있습니다. 쇼핑몰은 네이버 쇼핑 연동을 통해, 네이버 쇼핑에 입점을 하는 등 사이트의 성장을 위해 사용이 되는 메뉴입니다.

각 메뉴 별 자세한 내용은 아래 표를 참고 부탁드립니다.

<table><thead><tr><th width="150">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>마케팅 설정</strong></td><td><p><strong>네이버</strong><br>네이버 애널리틱스, 프리미엄 로그 분석 서비스를 설정하고, 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>구글</strong><br>구글 애널리틱스, 구글 애즈 서비스를 설정하고, 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>메타</strong><br>메타 픽셀, 전환API, 비즈니스 도메인 인증 설정을 하고, 관리 할 수 있습니다.</p><hr><p><strong>카카오</strong><br>카카오 픽셀을 설정하고 관리 할 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>콘텐츠 API 설정</strong></td><td>네이버 지도 사용 설정을 하고 관리 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>쇼핑 연동</strong></td><td>네이버 쇼핑 연동 설정을 하고 관리 할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

</details>

<details>

<summary>에디터 및 크레딧</summary>

<figure><img src="/files/N8FvXLP1iwuD0xTydVjf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

에디터 접속 권한 및 크레딧 충전, 사용에 대한 권한을 설정 할 수 있습니다.

<table><thead><tr><th width="104">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>에디터</strong></td><td><p>에디터에 접속하고, 디자인 수정 및 관리를 할 수 있습니다.</p><ul><li>크레딧 권한이 없을 시 에디터의 AI 텍스트 생성, AI 이미지 생성 기능 사용이 불가능합니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>크레딧</strong></td><td>잔여 크레딧을 확인하고, 충전 및 사용을 할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

</details>

## 3. 관리자 계정 등록하기

사이트에 추가 된 회원을 관리자 그룹으로 추가하여, 사이트 운영 권한을 부여할 수 있습니다.

3-1. **\[관리자페이지 > 상점설정 > 기본정보 > 관리자 설정]** 페이지의 관리자 그룹 탭으로 들어갑니다.

3-2. 오른쪽 위 **\[관리자 계정 등록]** 버튼을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/iLS2TjEfDVekIuE0Mh1E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3-3. 계정 선택 항목을 통해 회원을 조회하고 선택합니다.

{% hint style="info" %}
이메일, 아이디, 이름 중 선택하여 조회가 가능합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/yV3VHqDWWQfJvszw8Uyw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3-4. 그룹 설정 항목을 통해 운영 권한을 적용할 관리자 그룹을 선택합니다.

<figure><img src="/files/YMjbWXB1dU1DCyZm0k7r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3-5. 관리자 설정 페이지를 통해 등록 된 관리자와 그룹을 확인합니다.

<figure><img src="/files/bSe6cnW3l2q4Hk7jIVKn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

관리자로 지정 된 사용자는 회원 관리를 통해 관리자로 표시가 됩니다.

<figure><img src="/files/EcnVf9DxEbvlIjf33CYL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 4. 관리자 사이트 접속하기

권한을 부여받은 관리자는 큐샵에 가입 된 것이 아닌 사이트에 가입 된 회원이기때문에 큐샵 로그인이 아닌 관리자 주소를 통해 직접 로그인을 해야합니다.

관리자 페이지 접속 및 에디터 접속 방법은 아래 내용을 참고해주세요.

<details>

<summary>관리자 페이지 접속하기</summary>

1\. 브라우저 주소창에 **큐샵기본도메인/admin** 를 입력합니다.\
예) <mark style="background-color:yellow;">abcdefg</mark>.qshop.ai/admin

2\. **\[1. 관리자 계정 생성하기]** 를 통해 생성 된 계정으로 로그인을 합니다.

<figure><img src="/files/FDWvcmEtWafekj6NmEkO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. 관리자 페이지를 통해 사이트를 관리합니다.

{% hint style="info" %}
관리자 그룹에 지정 된 권한에 따라 보여지는 내용이 다를 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/egSLNlB4lLvUSwBJUpai" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>에디터 접속하기</summary>

1\. 브라우저 주소창에 **큐샵기본도메인/admin** 를 입력합니다.\
예) <mark style="background-color:yellow;">abcdefg.</mark>qshop.ai/admin

2\. **\[1. 관리자 계정 생성하기]** 를 통해 생성 된 계정으로 로그인을 합니다.

<figure><img src="/files/FDWvcmEtWafekj6NmEkO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. 오른쪽 위 **\[에디터 바로가기]** 버튼을 클릭하여 에디터로 접속합니다.

{% hint style="info" %}
관리자 그룹에 지정 된 권한에 따라 보여지는 내용이 다를 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/TlYXpmdhiDuh9JUzGSSb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>