관리자설정
사이트의 관리자 설정에 대해 알아봅니다.
관리자 설정이란?
관리자 설정은, 하나의 사이트를 여러 명이 함께 운영할 때 '관리자 그룹'을 만들어 각 관리자에게 필요한 권한을 부여하고 공동으로 운영할 수 있도록 돕는 기능입니다.
관리자 그룹은 여러 개 생성이 가능하며, 생성 된 그룹마다 다른 권한을 부여하여 관리에 필요한 항목만 보여지도록 설정이 가능합니다.
관리자 그룹 생성 갯수는 요금제에 따라 차이가 있습니다.
스타터(Starter) 플랜 : 그룹 1개 / 관리자 3명
그로스(Growth)플랜 : 그룹 10개 /관리자 무제한
주의 사항
관리자 설정은 부여 받은 권한에 따라, 사이트에 가입 된 사용자의 정보 열람 및 가입/탈퇴, 주문 처리, 적립금 지급 등의 관리를 할 수 있습니다.
때문에 관리자 권한 부여 시 운영에 꼭 필요한 권한이 맞는지 검토 및 권한 부여에 신중을 기해주시기 바랍니다.
민감정보는 마스킹되지 않으며, 열람 권한 설정 시 유출 책임은 상점 소유자에게 있습니다.
1. 관리자 계정 생성하기
관리자 계정은 큐샵에 가입을 하는 것이 아닌 사이트에 가입 된 회원에게 권한을 부여하는 방식으로 이용이 됩니다.
아래 가이드를 참고하여, 함께 운영을 하게 될 관리자에게 전달할 계정을 생성 할 수 있습니다.
1-1. [관리자페이지 > 운영관리 > 회원 > 회원관리] 페이지로 들어갑니다.
1-2. 오른쪽 위 [회원 추가하기] 버튼을 클릭 합니다.
1-3. 회원 정보를 입력한 후 [추가하기] 버튼을 클릭합니다.
2. 관리자 그룹 생성하기
관리자가 접근 할 수 있는 메뉴를 선택하고 그룹으로 생성 할 수 있습니다.
그룹 내 권한을 갖게 된 관리자는 관리자 페이지를 통해 부여 된 메뉴를 확인하고 관리 및 운영을 할 수 있습니다.
2-1. [관리자페이지 > 상점설정 > 기본정보 > 관리자 설정] 페이지의 관리자 그룹 탭으로 들어갑니다.
2-2. 관리자 그룹 페이지의 오른쪽 위 [관리자 그룹 등록] 버튼을 클릭합니다.
2-3. 그룹명을 입력하고, 권한을 부여할 접근 메뉴를 선택합니다.
각 메뉴의 자세한 관리 권한은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
운영관리
운영관리는 상품 관리, 판매 관리, 회원 관리 등 사이트를 운영하는 과정에서 필요한 여러 메뉴가 담겨있습니다.
각 메뉴 별 자세한 내용은 아래 표를 참고 부탁드립니다.
상품
상품 등록 판매할 상품을 등록 할 수 있습니다.
상품 관리 새로운 상품을 추가하거나 등록한 상품을 수정 및 삭제 등 상품을 관리 할 수 있습니다.
템플릿 관리 주문서 추가 항목, 배송지, 상품정보제공고시 등 상품 등록 및 주문서에 필요한 템플릿을 관리 할 수 있습니다.
카테고리 관리 상품 등록 시 사용 되는 카테고리를 생성, 수정, 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.
판매
주문 관리 사용자가 주문한 상품의 입금 확인 처리, 배송처리 등의 관리를 할 수 있습니다.
취소 관리 사용자가 주문 후 취소한 주문의 취소 승인 및 거절 등의 관리를 할 수 있습니다.
반품 관리 배송이 완료 된 후 반품 주문에 대한 수거 처리 및 환불 처리 등의 관리를 할 수 있습니다.
혜택
쿠폰 관리 사용자에게 지급할 쿠폰을 생성 및 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.
적립금 관리 적립금 사용 여부 및 지급 방식 등의 설정을 할 수 있으며, 사이트에서 발생한 적립금 내역을 확인 및 특정 사용를 지정하여 적립금 지급, 차감 등의 관리를 할 수 있습니다.
리뷰
상품을 구매한 구매자가 작성한 리뷰를 관리할 수 있습니다.
문의
상품 문의 관리 상품에 작성 된 문의를 확인 및 답변 또는 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.
1:1 문의 관리 1:1문의를 통해 작성 된 문의를 확인 및 답변 또는 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다.
회원
회원 관리 사이트에 가입 된 회원을 확인 및 정보 열람을 할 수 있으며
메시지
문자/카카오 알림톡, 메일 등의 발신 설정 및 자동 발신 등의 관리를 할 수 있습니다.
콘텐츠
공지사항, 입력폼, 팝업/배너, 게시판 콘텐츠의 관리를 할 수 있습니다.각 항목에 해당 되는 콘텐츠를 확인 및 추가, 삭제 할 수 있습니다.
디자인
상품 등록 시 사용되는 아이콘을 생성하고 관리할 수 있습니다.
상점설정
상점설정 페이지는 사이트에 대한 기본적인 정보 설정 및 회원 가입 설정을 하고, 쇼핑몰을 운영할 때 사용이 되는 쇼핑환경 및 결제수단 등을 설정하는 페이지입니다.
각 메뉴 별 자세한 내용은 아래 표를 참고 부탁드립니다.
기본정보
사이트 설정 사이트의 이름, 설명, 대표이미지 등의 기본정보 및 사업자, 운영자 등의 정보를 수정하고 관리할 수 있습니다.
관리자 설정 관리자 그룹을 만들고, 그룹 내 관리자 추가 및 삭제 하는 등의 관리를 할 수 있습니다.
주소지 정보 상품 출고, 반품 시 사용이 되는 주소지를 추가 및 삭제 하는 등의 관리를 할 수 있습니다.
회원가입
기본 로그인 사이트의 로그인 기능 사용 여부 및 가입 시 받을 정보들을 관리 할 수 있습니다.
소셜로그인 네이버, 카카오 소셜로그인 사용 설정을 할 수 있습니다.
가입약관 사이트에 적용이 되는 이용약관 및 개인정보처리방침 등의 약관 정보를 수정하고 관리 할 수 있습니다.
본인인증 본인인증 부가 서비스 이용 시 해당 서비스에 대한 설정을 관리할 수 있습니다.
운영환경
상담 설정 채널톡 서비스 사용 여부 및 설정을 할 수 있습니다.
도메인 설정 도메인 연결 및 DNS 설정 등의 관리를 할 수 있습니다.
SEO 설정 네이버/구글 등 포털 사이트의 검색 등록을 위한 서치어드바이저 설정 및 공통코드관리 페이지를 통한 코드 사용 등의 관리를 할 수 있습니다.
쇼핑환경
상품 판매 시 필요한 비회원 구매 여부, 묶음 배송 여부 등의 설정을 확인 및 관리 할 수 있습니다.
결제수단
전자결제 전자결제를 위한 PG사 신청 및 전자 결제 수단을 선택하고 관리 할 수 있습니다.
휴대폰결제 휴대폰 결제 수단 사용 여부를 선택하고 관리 할 수 있습니다.
무통장입금 무통장입금 사용 여부 및 입금 계좌 등록 등을 관리 할 수 있습니다.
성장센터
성장센터는 구글/네이버 등의 서비스를 통한 전환 추적 설정을 및 네이버 지도 설정을 할 수 있습니다. 쇼핑몰은 네이버 쇼핑 연동을 통해, 네이버 쇼핑에 입점을 하는 등 사이트의 성장을 위해 사용이 되는 메뉴입니다.
각 메뉴 별 자세한 내용은 아래 표를 참고 부탁드립니다.
마케팅 설정
네이버 네이버 애널리틱스, 프리미엄 로그 분석 서비스를 설정하고, 관리 할 수 있습니다.
구글 구글 애널리틱스, 구글 애즈 서비스를 설정하고, 관리 할 수 있습니다.
메타 메타 픽셀, 전환API, 비즈니스 도메인 인증 설정을 하고, 관리 할 수 있습니다.
카카오 카카오 픽셀을 설정하고 관리 할 수 있습니다.
콘텐츠 API 설정
네이버 지도 사용 설정을 하고 관리 할 수 있습니다.
쇼핑 연동
네이버 쇼핑 연동 설정을 하고 관리 할 수 있습니다.
에디터 및 크레딧
에디터 접속 권한 및 크레딧 충전, 사용에 대한 권한을 설정 할 수 있습니다.
에디터
에디터에 접속하고, 디자인 수정 및 관리를 할 수 있습니다.
크레딧 권한이 없을 시 에디터의 AI 텍스트 생성, AI 이미지 생성 기능 사용이 불가능합니다.
크레딧
잔여 크레딧을 확인하고, 충전 및 사용을 할 수 있습니다.
3. 관리자 계정 등록하기
사이트에 추가 된 회원을 관리자 그룹으로 추가하여, 사이트 운영 권한을 부여할 수 있습니다.
3-1. [관리자페이지 > 상점설정 > 기본정보 > 관리자 설정] 페이지의 관리자 그룹 탭으로 들어갑니다.
3-2. 오른쪽 위 [관리자 계정 등록] 버튼을 클릭합니다.
3-3. 계정 선택 항목을 통해 회원을 조회하고 선택합니다.
3-4. 그룹 설정 항목을 통해 운영 권한을 적용할 관리자 그룹을 선택합니다.
3-5. 관리자 설정 페이지를 통해 등록 된 관리자와 그룹을 확인합니다.
관리자로 지정 된 사용자는 회원 관리를 통해 관리자로 표시가 됩니다.
4. 관리자 사이트 접속하기
권한을 부여받은 관리자는 큐샵에 가입 된 것이 아닌 사이트에 가입 된 회원이기때문에 큐샵 로그인이 아닌 관리자 주소를 통해 직접 로그인을 해야합니다.
관리자 페이지 접속 및 에디터 접속 방법은 아래 내용을 참고해주세요.
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