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# 발신 기본설정

## 발신 기본설정이란?

발신 기본 설정은 이메일, SMS를 통해 사이트의 회원가입, 주문, 배송, 문의 등의 상황에서 자동으로 메일 또는 문자가 발송되는 기능입니다.

자동 발신 설정을 통해 사용자 또는 관리자에게 항목별 발신 설정을 할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/6jHdikHVX54BPAIqhHYB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 1. 이메일 발신 설정(SMTP)

이메일 발신(SMTP) 사용을 통해 서비스 제공 업체 선택을 하여 상황에 따른 메일 발신을 할 수 있습니다. SMTP 사용 및 2단계 인증 설정 과정을 통해 사이트 회원에게 자동으로 발신 되는 메일을 스팸 메일로 분류되지 않도록 해줍니다.

서비스 업체 별 설정 방법은 아래 가이드를 참고 부탁드립니다.

<details>

<summary>네이버</summary>

### **1. POP3/SMTP 사용 설정하기**

1. 네이버에 로그인 후 [메일](https://mail.naver.com/)에 들어갑니다.
2. 왼쪽 아래 **\[환경설정]**&#xC744; 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/TwULPWKwMxiOshihkJ64" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 위쪽 환경 설정 메뉴 중 **\[POP3/IAMP 설정]**&#xC744; 클릭 합니다.
4. POP3/SMTP 사용에서 **\[사용함]** 선택 후 **\[저장]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 이외 설정은 선택적으로 설정합니다.

   <figure><img src="/files/9Gairrhph5I4umifAYtK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 2차 인증번호 생성하기

1. 네이버에 로그인 후 [보안설정](https://nid.naver.com/user2/help/myInfoV2?m=viewSecurity\&lang=ko_KR) 페이지에 들어갑니다.
2. 기본 보안설정 항목의 2단계 인증 **\[설정]** 또는 **\[관리]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/Yamn0Lm46Qbsi5uMWQVh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 2단계 인증 페이지의 내용을 확인한 후 **\[확인]**&#xBC84;튼을 클릭합니다.
4. 2단계 인증 관리 페이지의 **애플리케이션 비밀번호 관리** 항목을 통해 비밀번호를 생성합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 2단계 인증 기기 등록을 하지 않은 회원은 인증 후 이용이 가능합니다.

   <figure><img src="/files/GxYjetJsYo7Sdi0O2ygw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="182">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>종류 선택</strong></td><td>직접 입력을 선택한 후 관리를 위한 이름을 입력합니다.</td></tr><tr><td><strong>비밀번호 생성</strong></td><td>생성하기 버튼을 클릭하여 비밀번호를 생성합니다.</td></tr><tr><td><strong>비밀번호 확인</strong></td><td>이메일 발신 설정을 위한 비밀번호 입니다.<br>발신 설정을 위해 해당 비밀번호를 복사해 둡니다.</td></tr></tbody></table>

   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 비밀번호를 잊어버린 경우 새로운 비밀번호를 생성 및 이메일 발신 설정을 다시 진행 해야 합니다.

### 3. 이메일 발신(SMTP) 설정하기

1. 이메일 발신 설정을 위한 정보를 입력합니다.

   <figure><img src="/files/4ca2rUc751YLt2HeKGH5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="193">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>서비스 제공 업체</strong></td><td>네이버를 선택합니다.</td></tr><tr><td><strong>발신자 이름</strong></td><td><p>자동 발신 시 사용 되는 발신자의 이름을 입력합니다.</p><ul><li>대표자 명 또는 상호명을 입력합니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>발신자 메일 주소</strong></td><td><p>발신 시 사용할 메일 주소를 입력합니다.</p><ul><li>2단계 인증 설정 진행을 한 메일 주소 입력</li></ul></td></tr><tr><td><strong>로그인 아이디</strong></td><td>네이버 로그인 시 사용하는 아이디를 입력합니다.</td></tr><tr><td><strong>2단계 인증 비밀번호</strong></td><td>[<strong>2-4 과정]</strong>에서 복사한 비밀번호를 입력합니다.</td></tr></tbody></table>
2. 메일 인증을 할 메일 주소를 입력한 후 **\[인증 메일 보내기]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 발신자 메일 주소와 동일한 메일을 사용해도 무관합니다.

   <figure><img src="/files/5kTMmJsbGJR074r4caBV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 메일을 통해 전달 된 인증 코드를 입력한 후 **\[인증하기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/fkKsUi2vH2vVsZBqy89u" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 모든 설정이 완료 되었습니다. 오른쪽 위 **\[저장]** 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 저장을 하지 않을 경우 설정 내용이 저장 되지 않아 모든 과정을 다시 진행해야 합니다.

   <figure><img src="/files/RcvWyKNJXIjuv9A8bDR1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>구글</summary>

### **1. POP3/SMTP 사용 설정하기**

1. 구글에 로그인 후 [메일](https://mail.google.com/)에 들어갑니다.
2. 오른쪽 위 **\[환경설정]** 아이콘을 클릭합니다.
3. 빠른 설정 항목 중 **\[모든 설정 보기]**&#xB97C; 클릭 합니다.

   <figure><img src="/files/3oS6ZpfIGJAOpWIVPTsQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 위쪽 설정 메뉴 중 **\[전달 및 POP/IMAP]**&#xB97C; 선택합 니다.
5. POP 다운로드에서 **\[모든 메일에 POP 사용하기]**&#xB97C; 선택한 후 **\[변경사항 저장]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 이외 설정은 선택적으로 설정합니다.

   <figure><img src="/files/NUMvSinfcanc8RmHvKlP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 2차 인증번호 생성하기

1. 구글에 로그인 후 프로필을 클릭하여 **\[Google 계정 관리]** 버튼을 클릭합니다. \
   ([계정관리 바로가기](https://myaccount.google.com/u/1/?hl=ko\&utm_source=OGB\&utm_medium=act))

   <figure><img src="/files/aJwHNGuJqI9MPJamHttm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Google 계정 페이지의 왼쪽 **\[보안]** 메뉴를 클릭합니다.
3. 보안 페이지 아래 Google에 로그인하는 방법 항목의 **\[2단계 인증]**&#xC744; 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/LPqg4CALY7Iqe29J59Hn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 비밀번호를 입력한 후 **\[확인]**&#xBC84;튼을 클릭합니다.
5. 페이지 가장 아래 앱 비밀번호 항목의 **\[ 화살표 (>) ]** 아이콘을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 2단계 인증 기기 등록을 하지 않은 회원은 인증 후 이용이 가능합니다.

   <figure><img src="/files/1GgoX8u3XgaAWO5XlL9q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. 관리를 위한 앱 이름을 입력한 후 **\[만들기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/VzsYYRxKPqwS1y7TqaBY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
7. 생성이 된 앱 비밀번호를 확인한 후 복사해 둡니다. 생성 된 앱 비밀번호는 이후 과정에서 사용이 됩니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 비밀번호를 잊어버린 경우 새로운 비밀번호를 생성 및 이메일 발신 설정을 다시 진행 해야 합니다.

   <figure><img src="/files/tqy7Scobfas7PCMZx90B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. 이메일 발신(SMTP) 설정하기

1. 이메일 발신 설정을 위한 정보를 입력합니다.

   <figure><img src="/files/MRCTa8yyv7pXybPrU6mv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="201">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>서비스 제공 업체</strong></td><td>지메일(Gmail)을 선택합니다.</td></tr><tr><td><strong>발신자 이름</strong></td><td><p>자동 발신 시 사용 되는 발신자의 이름을 입력합니다.</p><ul><li>대표자 명 또는 상호명을 입력합니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>발신자 메일 주소</strong></td><td><p>발신 시 사용할 메일 주소를 입력합니다.</p><ul><li>2단계 인증 설정 진행을 한 메일 주소 입력</li></ul></td></tr><tr><td><strong>로그인 아이디</strong></td><td><p>구글 로그인에 사용하는 이메일을 입력합니다.</p><ul><li>ID@gmail.com 의 형식으로 입력</li></ul></td></tr><tr><td><strong>2단계 인증 비밀번호</strong></td><td><strong>[2-7 과정]</strong>에서 복사한 비밀번호를 입력합니다.</td></tr></tbody></table>
2. 메일 인증을 할 메일 주소를 입력한 후 **\[인증 메일 보내기]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 발신자 메일 주소와 동일한 메일을 사용해도 무관합니다.

   <figure><img src="/files/EROT8ttLVEManBzpE6Eg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 메일을 통해 전달 된 인증 코드를 입력한 후 **\[인증하기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/48JWKTqifRen3FkDzsRe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 모든 설정이 완료 되었습니다. 오른쪽 위 **\[저장]** 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 저장을 하지 않을 경우 설정 내용이 저장 되지 않아 모든 과정을 다시 진행해야 합니다.

   <figure><img src="/files/zdMxiuuh6ouxC4LGNsYO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>다음</summary>

### **1. POP3/SMTP 사용 설정하기**

1. 다음에 로그인한 후 [다음 메일](https://mail.daum.net/)에 들어갑니다.
2. 왼쪽 아래 **\[설정]**&#xC744; 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/fyPqwKknGjL9brTHG3h5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 위쪽 설정 메뉴 중 **\[IMAP/POP]**&#xC744; 선택합 니다.
4. **\[POP3]** 탭에 들어가 **\[POP3 / SMTP 사용]**&#xC5D0;서 **\[사용함]**&#xC744; 선택한 후 저장을 합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 이외 설정은 선택적으로 설정합니다.

   <figure><img src="/files/lknB3f76ukl7O2FKaffA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 2차 인증번호 생성하기

1. 다음에 로그인 후 프로필을 클릭하여 kakao 계정 관리 페이지로 이동합니다.
2. 위쪽 메뉴 중 **\[계정 보안]** 탭을 클릭합니다. ([계정 보안 바로가기](https://accounts.kakao.com/weblogin/account/security))
3. 계정 보안 페이지 아래 정보 보호 항목의 **\[2단계 인증]**&#xC744; 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/gO2G118TjtM2v3mJte2L" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 비밀번호를 입력한 후 **\[확인]**&#xBC84;튼을 클릭합니다.
5. 페이지 가장 아래 앱 비밀번호 항목의 **\[ 화살표 (>) ]** 아이콘을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 2단계 인증 기기 등록을 하지 않은 회원은 인증 후 이용이 가능합니다.

   <figure><img src="/files/xV55LnyU0p3FBZzOG57p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. 관리를 위한 앱 이름을 입력한 후 **\[생성]** 버튼을 클릭합니다.
7. 생성이 된 앱 비밀번호를 확인한 후 복사해 둡니다. 생성 된 앱 비밀번호는 이후 과정에서 사용이 됩니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 비밀번호를 잊어버린 경우 새로운 비밀번호를 생성 및 이메일 발신 설정을 다시 진행 해야 합니다.

   <figure><img src="/files/c24LtVFcCaPnB6XqZI1D" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. 이메일 발신(SMTP) 설정하기

1. 이메일 발신 설정을 위한 정보를 입력합니다.

   <figure><img src="/files/JIw0LpHv8gMSrx7wOSfU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="201">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>서비스 제공 업체</strong></td><td>다음(Daum)을 선택합니다.</td></tr><tr><td><strong>발신자 이름</strong></td><td><p>자동 발신 시 사용 되는 발신자의 이름을 입력합니다.</p><ul><li>대표자 명 또는 상호명을 입력합니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>발신자 메일 주소</strong></td><td><p>발신 시 사용할 메일 주소를 입력합니다.</p><ul><li>2단계 인증 설정 진행을 한 메일 주소 입력</li></ul></td></tr><tr><td><strong>로그인 아이디</strong></td><td><p>다음 로그인에 사용하는 이메일을 입력합니다.</p><ul><li>[계정정보 > 로그인 정보 > 이메일 관리]에서 대표 이메일이 다음 도메인(daum.net)으로 설정된 아이디를 입력</li></ul></td></tr><tr><td><strong>2단계 인증 비밀번호</strong></td><td><strong>[2-7 과정]</strong>에서 복사한 비밀번호를 입력합니다.</td></tr></tbody></table>
2. 메일 인증을 할 메일 주소를 입력한 후 **\[인증 메일 보내기]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 발신자 메일 주소와 동일한 메일을 사용해도 무관합니다.

   <figure><img src="/files/SLDuuaQJUTDPRYpx41vV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 메일을 통해 전달 된 인증 코드를 입력한 후 **\[인증하기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/yQUc8SXWd09h7nUZ1i5S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 모든 설정이 완료 되었습니다. 오른쪽 위 **\[저장]** 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 저장을 하지 않을 경우 설정 내용이 저장 되지 않아 모든 과정을 다시 진행해야 합니다.

   <figure><img src="/files/s6eEq3Xn2yPhittOcrIf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>카카오</summary>

### 1. POP3/SMTP 사용 설정하기

1. 카카오 메일에 들어간 후 로그인을 합니다.
2. 왼쪽 아래 **\[설정]**&#xC744; 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/vT583Eng6GJ7Uv1H5wlG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 위쪽 설정 메뉴 중 **\[IMAP/POP]**&#xC744; 선택합 니다.
4. **\[POP3]** 탭에 들어가 **\[POP3 / SMTP 사용]**&#xC5D0;서 **\[사용함]**&#xC744; 선택한 후 저장을 합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 이외 설정은 선택적으로 설정합니다.

   <figure><img src="/files/dfRdz7Jmsb0oC3NUeGxd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. 앱 비밀번호 생성 얼럿이 나타나게 되면 확인하기 버튼을 클릭하여 아래 순서를 참고해서 앱 비밀번호를 생성해주세요.

### 2. 앱 비밀번호 생성하기

1. kakao 계정 관리 페이지로 이동하여 왼쪽 메뉴 중 **\[계정 보안]** 탭을 클릭합니다.\
   ([계정보안 바로가기](https://accounts.kakao.com/weblogin/account/security))
2. 계정 보안 탭 아래 **\[2단계 인증]**&#xC744; 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/q6npBYDRJzhlwRHIAMc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 비밀번호를 입력한 후 **\[확인]**&#xBC84;튼을 클릭합니다.
4. 페이지 가장 아래 앱 비밀번호 항목의 **\[ 화살표 (>) ]** 아이콘을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 2단계 인증 기기 등록을 하지 않은 회원은 인증 후 이용이 가능합니다.

   <figure><img src="/files/go7xoZJqc1xdfo7Y9hi8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. 관리를 위한 앱 이름을 입력한 후 **\[생성]** 버튼을 클릭합니다.
6. 생성이 된 앱 비밀번호를 확인한 후 복사해 둡니다. 생성 된 앱 비밀번호는 이후 과정에서 사용이 됩니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 비밀번호를 잊어버린 경우 새로운 비밀번호를 생성 및 이메일 발신 설정을 다시 진행 해야 합니다.

   <figure><img src="/files/iVg4s4bRg2Ma7yYX6ram" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. 이메일 발신(SMTP) 설정하기

1. 이메일 발신 설정을 위한 정보를 입력합니다.

   <figure><img src="/files/Vs0YSVns6tzRoohNoGnV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="272">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>서비스 제공 업체</td><td>사용자 지정을 선택합니다.</td></tr><tr><td>SMTP 서버</td><td><strong>smtp.kakao.com</strong> 를 입력합니다.</td></tr><tr><td>SMTP 포트</td><td>465 를 입력합니다.</td></tr><tr><td>인증 및 보안연결(SSL) 설정</td><td><strong>[사용함]</strong>을 체크합니다.</td></tr><tr><td>발신자 이름</td><td><p>자동 발신 시 사용 되는 발신자의 이름을 입력합니다.</p><ul><li>대표자 명 또는 상호명을 입력합니다.</li></ul></td></tr><tr><td>발신자 메일 주소</td><td><p>사용하는 카카오 메일 주소를 입력합니다.</p><ul><li>ID@kakao.com 형식</li></ul></td></tr><tr><td>로그인 아이디</td><td><p>사용하는 카카오 메일 주소를 입력합니다.</p><ul><li>ID@kakao.com 형식</li></ul></td></tr><tr><td>비밀번호</td><td>2-7 과정에서 복사한 비밀번호를 입력합니다.</td></tr></tbody></table>
2. 메일 인증을 할 메일 주소를 입력한 후 **\[인증 메일 보내기]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 발신자 메일 주소와 동일한 메일을 사용해도 무관합니다.

   <figure><img src="/files/uwgNpqAajttddZdWjsbp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 메일을 통해 전달 된 인증 코드를 입력한 후 **\[인증하기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/5DSRDBzbTmJ2sxcWl4FJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 모든 설정이 완료 되었습니다. 오른쪽 위 **\[저장]** 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 저장을 하지 않을 경우 설정 내용이 저장 되지 않아 모든 과정을 다시 진행해야 합니다.

   <figure><img src="/files/H0wEoYHLPwz686nFD3T8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>네이트</summary>

<ID@nate.com> 메일을 사용하고 있을 경우 SMTP 설정을 통해 네이트 메일을 설정을 해야 합니다.

## 1. POP3/SMTP 사용 설정하기

1. [네이트 메일](https://mail3.nate.com/)에 들어간 후 로그인을 합니다.
2. 왼쪽 아래 **\[환경 설정]**&#xC744; 클릭합니다

   <figure><img src="/files/iNm4g0A5WILMK1wcrteW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 환경 설정의 **\[모바일 관리 > POP3]**&#xB97C; 선택합니다.

   <figure><img src="/files/OoBIHnr4BAp8L2BauyrZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. POP3 / SMTP 사용 사용설정의 **\[POP3 사용함]**&#xC744; 선택한 후 저장을 합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 이외 설정은 선택적으로 설정합니다.

   <figure><img src="/files/gBRdLgoiql5HhEseoLcZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 이메일 발신(SMTP) 설정하기

1. 이메일 발신 설정을 위한 정보를 입력합니다.

   <figure><img src="/files/ztBTnHJOSJbbmbluOiOC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="272">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>서비스 제공 업체</td><td>사용자 지정을 선택합니다.</td></tr><tr><td>SMTP 서버</td><td><strong>smtp.mail.nate.com</strong> 를 입력합니다.</td></tr><tr><td>SMTP 포트</td><td>465 또는 586을입력합니다.</td></tr><tr><td>인증 및 보안연결(SSL) 설정</td><td><strong>[사용함]</strong>을 체크합니다.</td></tr><tr><td>발신자 이름</td><td><p>자동 발신 시 사용 되는 발신자의 이름을 입력합니다.</p><ul><li>대표자 명 또는 상호명을 입력합니다.</li></ul></td></tr><tr><td>발신자 메일 주소</td><td><p>사용하는 네이트 메일 주소를 입력합니다.</p><ul><li>ID@nate.com 형식</li></ul></td></tr><tr><td>로그인 아이디</td><td><p></p><p>사용하는 네이트 메일 주소를 입력합니다.</p><ul><li>ID형식</li></ul></td></tr><tr><td>비밀번호</td><td>네이트 로그인 시 사용하는 비밀번호를 입력합니다.</td></tr></tbody></table>
2. 메일 인증을 할 메일 주소를 입력한 후 **\[인증 메일 보내기]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 발신자 메일 주소와 동일한 메일을 사용해도 무관합니다.

   <figure><img src="/files/kMWdLtFeLJaTq8s8LsYX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 메일을 통해 전달 된 인증 코드를 입력한 후 **\[인증하기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/4DEjg5IBcnMNuimgjPrm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 모든 설정이 완료 되었습니다. 오른쪽 위 **\[저장]** 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 저장을 하지 않을 경우 설정 내용이 저장 되지 않아 모든 과정을 다시 진행해야 합니다.

   <figure><img src="/files/yBcJgo59Y8idVUJ97p8s" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>사용자 지정</summary>

개인 도메인을 이용한 웹 메일 서비스를 이용하고 있을 경우 사용자 지정 설정을 통해 자동 발송되는 메일의 주소를 개인 도메인의 메일 주소 ( 예: <mysite@domain.com> )로 발송할 수 있습니다.

사용자 지정 설정을 통해 입력되는 입력값은 웹 메일 서비스 업체마다 차이가 있기때문에 아래 표를 참고하여 각 항목에 알맞은 입력값을 사용하시는 웹 메일 서비스 업체를 통해 확인 부탁드립니다.

### 이메일 발신(SMTP) 설정하기

1. 이메일 발신 설정을 위한 정보를 입력합니다.

   <figure><img src="/files/6UrbXjU745PTNUBwrVYm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="181">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>서비스 제공 업체</strong></td><td>사용자 지정을 선택합니다.</td></tr><tr><td><strong>SMTP 서버</strong></td><td>이용 중인 메일 서비스 업체의 SMTP 서버 주소를 입력합니다.</td></tr><tr><td><strong>SMTP 포트</strong></td><td>이용 중인 메일 서비스 업체의 SMTP 포트 번호를 입력합니다.</td></tr><tr><td><strong>인증 및 보안연결</strong><br><strong>(SSL) 설정</strong></td><td>이용 중인 메일 서비스 업체를 통해 확인 후 <br>선택적으로 설정합니다.</td></tr><tr><td><strong>발신자 이름</strong></td><td><p>자동 발신 시 사용 되는 발신자의 이름을 입력합니다.</p><ul><li>대표자 명 또는 상호명을 입력합니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>발신자 메일 주소</strong></td><td>메일 서비스 사를 통해 이용 중인 메일 주소를 입력합니다.</td></tr><tr><td><strong>로그인 아이디</strong></td><td><p>이용 중인 메일 서비스 업체의 아이디를 입력합니다.</p><ul><li>ID 또는 이메일 형식</li></ul></td></tr><tr><td><strong>비밀번호</strong></td><td>이용 중인 메일 서비스 업체의 계정 비밀번호를 입력합니다.</td></tr></tbody></table>
2. 메일 인증을 할 메일 주소를 입력한 후 **\[인증 메일 보내기]** 버튼을 클릭합니다.\
   :bulb:<mark style="color:blue;">**참고**</mark>: 발신자 메일 주소와 동일한 메일을 사용해도 무관합니다.
3. 메일을 통해 전달 된 인증 코드를 입력한 후 **\[인증하기]** 버튼을 클릭합니다.
4. 모든 설정이 완료 되었습니다. 오른쪽 위 **\[저장]** 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.\
   :rotating\_light:<mark style="color:red;">**주의**</mark>: 저장을 하지 않을 경우 설정 내용이 저장 되지 않아 모든 과정을 다시 진행해야 합니다.

</details>

## 2. SMS 발신 설정

<figure><img src="/files/BrAzXggYMhhT8gN7yq3O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

SMS 발신 설정은 사이트에서 발생하는 회원가입, 결제, 배송 등 상황 별 알림을 문자(SMS)를 통해 자동 발신이 되는 기능입니다.

상황에 따라 관리자와 고객에게 문자가 가도록 설정이 가능하며 주문, 배송과 같은 배송 현황을 고객에게 전달하여 사이트 이용에 대한 신뢰를 높힐 수 있습니다.

### **2-1. SMS 발신 설정 사전 준비**

발신 번호 등록을 위해서는통신서비스 이용증명원, 사업자 등록증, 이용승낙서, 관계확인 증명서(위임장) 총 4가지의 필수 서류가 필요합니다.

이용승낙서 및 관계확인 증명서(위임장)은 아래 양식을 다운로드 후 서류 내 사업자 번호와 통신서비스 이용증명원상의 사업자 번호를 일치하게 작성하여 준비합니다.

#### 이용승낙서 및 관계확인 증명서(위임장)다운로드 방법

step1. **\[관리자페이지 > 운영관리 > 메시지]**&#xD398;이지의 발신 기본설정에 들어갑니다.

step2. **\[SMS/알림톡 발신 설정]**&#xC744; 선택하신 후 오른쪽 설정 가이드를 SMS로 선택합니다.

step3. **\[2. 필수 서류 작성 & 제출]** 항목을 통해 양식을 다운 받습니다.

<figure><img src="/files/rsaVXTNInoMjBHD4uEPG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

통신서비스 이용증명원 발급 방법은 통신사마다의 차이가 있으며, 사용하시는 통신사의 발급 방법을 확인 후 서류를 준비합니다.

{% tabs %}
{% tab title="SKT" %}

#### **개인 고객**

1. T월드 홈페이지(<https://www.tworld.co.kr/>)에 접속 후 로그인을 합니다.
2. my T > 나의 가입 정보를 클릭합니다.
3. 기본가입정보 페이지에서 **\[이용계약 등록사항 증명서 조회 > 증명서 조회]** 버튼을 클릭합니다.
4. 본인 인증 후 증명서 파일을 저장합니다.

#### **기업 고객**

K브로드밴드 대표번호(법인)에 대한 이용계약 증명서 발급 시 고객센터(080-8282-123)에 요청합니다.
{% endtab %}

{% tab title="KT" %}

#### **개인 고객**

1. KT닷컴(<https://www.kt.com/>)에 접속 후 로그인을 합니다.
2. **\[마이 > 가입/이용 > 가입정보]** 메뉴로 이동 합니다.
3. 가입정보 화면에서 **\[가입증명원 인쇄]**&#xB97C; 클릭 합니다.
4. 본인 인증 후 파일 저장을 합니다.

#### **기업 고객**

1. KT 고객센터(1588-0114)로 전화해 '가입증명원'의 발급을 요청합니다.
2. 팩스로 사업자등록증 및 대표자 신분증을 접수하면 팩스로 가입증명원을 수신할 수 있습니다.
   {% endtab %}

{% tab title="LG U+" %}

#### **모바일(휴대폰)**

1. LG U+ 홈페이지(<https://www.lguplus.com/>) 접속 후 로그인을 합니다.
2. \[고객지원 > 서비스 이용안내 > 이용 가이드] 메뉴로 이동합니다.
3. 서비스 조회 탭에서 \[가입조회] 클릭합니다.
4. 본인 인증 후 파일 저장을 합니다.
   * 고객센터(LG U+망 전화번호 114)에 전화해서 '가입사실 확인서'의 발급을 요청합니다.\
     (팩스로만 수신 가능)

#### **인터넷 전화**

고객센터(전화번호 101)에 전화해서 '가입사실 확인서'의 발급을 요청합니다. 대표번호(법인)에 대한 가입사실 확인서 발급 시 고객센터(1544-0001)에 요청합니다.
{% endtab %}

{% tab title="알뜰폰 및 기타 통신사" %}

#### 각 통신사 고객센터로 문의해 주세요.

* 헬로모바일KT: 1855-1144, 080-888-0114
* 헬로모바일SKT: 070-8188-0114
* 세종텔레콤: 1699-1000
* KCT한국케이블텔레콤: 070-8188-0114
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

### **2-2. 발신 전화번호 등록 후 신청**

step1. **\[관리자페이지 > 운영관리 > 메세지]**&#xC758; 발신기본설정 페이지에 들어갑니다.

step2. **\[SMS/알림톡 발신 설정]**&#xD0ED;으로 이동하여 SMS 발신설정 **\[사용함]**&#xC120;택을 합니다.

step3. 기본 발신 설정을 **\[SMS(문자 메시지)]**&#xB85C; 선택합니다.&#x20;

<figure><img src="/files/DAJAzdJHDqnWsIKS81sQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step4. **\[설정하기]** 버튼을 클릭합니다.&#x20;

step5. 발신번호를 등록 한 후 **\[신청하기]** 버튼을 클릭합니다.

{% hint style="info" %}
발신 번호 등록 시 아래 발신 번호 세칙을 참고해 주세요. \[[전기통신사업법 제84조의2](https://www.law.go.kr/법령/전기통신사업법/\(20240330,19856,20231229\)/제84조의2) ]
{% endhint %}

<details>

<summary>발신 번호 세칙</summary>

* 발신번호의 전체 번호수가 8\~11자리인 경우에만 문자메시지를 발송하도록 조치한다.
  1. 유선 전화번호: 지역 번호 포함하여 등록 (예시: 031-YYY-YYYY)
  2. 이동통신 전화번호: 010-ABYY-YYYY
  3. 발신 번호가 15xx, 16xx 등 대표 번호 서비스인 경우에는 전체 번호수가 8자리에 한해서만 문자 메시지 발송 가능 (지역번호 사용 금지)
  4. 공통 서비스 식별번호 (070, 080 등)는 번호 앞에 지역번호 사용을 금지한다. (0N0계열, 010/070/060/080/030/050만 허용. 020/040/090(예비) 번호로 사용불가)
  5. 발신 번호가 112, 119 등 특수 번호일 경우 해당 번호의 사용자만 문자메시지 발송이 가능하다.
  6. 발신 번호가 030, 050 등으로 시작하는 경우 전체 번호 자리수가 12자리인 경우에만 문자메시지 발송이 가능하다. (지역번호 사용 금지)

</details>

<figure><img src="/files/24rBLXqfVtK46QgxLEgF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step6. **\[확인]**&#xBC84;튼을 클릭하여 신청을 완료합니다.

### **2-3. 필수 서류 제출 및 심사**

**\[2-1. SMS 발신 설정 사전 준비]**&#xACFC;정에서 준비한 필수 서류를 큐샵 고객센터 (<hello@qshop.ai>)에 제출 시 확인 후 발신 번호 인증 심사를 요청해 드립니다.

인증 심사는 영업일 기준 약 2-3일 정도 소요가 되며, 심사 완료 시 서류를 접수해주신 이메일로 심사 결과를 회신 드립니다. \
심사 통과 시 발신 번호 이용이 가능하며, 반려될 경우 서류를 사유에 맞게 제출 서류를 다시 회신 부탁드립니다.

#### \[주의사항]

SMS 발신 번호 심사 과정에서 위임장과 이용승낙서의 정보가 올바르게 입력되지않을 경우 심사 지연이 발생하게 됩니다. 아래 내용을 참고하여 필수 서류 항목 작성을 부탁드립니다.

<details>

<summary>위임장</summary>

1. 아래 항목을 참고하여, 위임장 작성을 부탁드립니다.

   <figure><img src="/files/KhKRK7dNm1lw1cD4D9a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   * **업체명(성명)** \
     등록하고자 하는 발신번호의 명의를 입력합니다. \
     사업자의 경우 업체명을 입력합니다.
   * **사업자등록번호** \
     통신서비스 이용증명원내에서 확인되는 사업자 등록번호를 입력합니다.\
     사업자가 아닌 경우 비워두셔도 무관합니다.
   * **생년월일** \
     발신번호 명의자의 생년월일을 입력합니다. \
     사업자의 경우 비워두셔도 무관합니다.
   * **위임할 발신번호** \
     SMS등록에 사용할 발신번호를 입력합니다.
   * **주소** \
     발신번호 명의자의 주소를 입력합니다. \
     사업자의 경우 사업자 등록증의 주소를 입력합니다.
   * **서명** \
     발신번호 명의자의 이름 및 서명을 합니다. \
     사업자의 경우 업체명 및 사업체의 낙인으로 기재해주셔야합니다.

</details>

<details>

<summary>이용승낙서</summary>

1. 아래 항목을 참고하여, 이용승낙서 작성을 부탁드립니다.

   <figure><img src="/files/O0tTFuh8oW5ZJQK8gmlO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **발신번호 명의자 정보** \
  발신번호 명의자의 이름을 입력합니다.
* **계정 명의자 정보** \
  (주)스퀘어스 를 입력합니다.
* **목적** \
  사이트에 사용되는 SMS알림의 목적을 입력합니다.
* **전화번호 목록** \
  SMS등록에 사용할 발신번호를 입력합니다.
* **서명** \
  발신번호 명의자의 이름 및 서명을 합니다. \
  사업자의 경우 업체명 및 사업체의 낙인으로 기재해주셔야합니다.

</details>

### **2-4. 메시지 발신 건수 충전**

심사 통과가 된 후 메시지 발신 건수 충전을 진행합니다. SMS 발송은 미리 충전이 되는 건수에서 회원가입, 결제, 배송 등 상황 별 알림 발생 시 차감이 되는 방식으로 이용을 하실 수 있습니다.

**\[충전하기]**&#xBC84;튼을 클릭하여, 충전을 하실 수 있습니다. 건 별 충전 비용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

{% hint style="info" %}
메시지 충전금은 환불이 불가능하며, 결제 수단이 없을 경우 결제 수단을 등록 후 이용 가능합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/hX3PJMFSTk3IgoMS1oVO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. 카카오톡 알림톡 설정

<figure><img src="/files/z4bUYfT0nQswIXj7PgQB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

카카오 알림톡은 사이트에서 발생하는 회원가입, 결제, 배송 등 상황 별 알림을 카카오톡을 통해 자동 발신이 되는 서비스 입니다. \
상황에 따라 관리자와 고객에게 알림톡이 가도록 설정이 가능하며 주문, 배송과 같은 배송 현황을 고객에게 전달하여 사이트 이용에 대한 신뢰를 높힐 수 있습니다.

### 3-1. 발신 주체 선택하기

카카오 알림톡은 발신 주체에 따라 발신이 되는 방식 및 이후 설정 과정의 차이가 있습니다.

<figure><img src="/files/oo0RxsunEoSdICyCcIsA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 항목 설명                                                                                                                                                       |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p><strong>큐샵</strong><br>사이트 내 알림을 큐샵 알림톡으로 관리자에게만 전송이되며, 관리자 수신 번호에 등록 된 연락처로 별도의 진행 과정 없이 바로 이용이 가능합니다.</p>                                              |
| <p><strong>내 번호</strong><br>사이트 내 알림 및 고객에게 발송되는 모든 알림을 내 번호로 전송합니다.<br>내 번호로 이용을 위해서는 <strong>\[3-2. 카카오톡 알림톡 사전 준비]</strong> 이후 가이드를 참고하여 설정을 부탁드립니다.</p> |

### 3-2. 카카오톡 알림톡 사전 준비

알림톡 사용을 위해서는 비즈니스 인증을 받은 카카오톡 채널이 필수적으로 필요합니다.

카카오 비즈니스를 통해 인증을 받기위해서는 아래 서류들이 필요합니다.

* 필수 서류\
  사업자등록증, 통신판매업 신고증, 대표자의 신분증 또는 재직증명서(발급일 3개월 이내)
* 선택 제출 서류 \
  의료기기 판매업 신고증 (의료기기를 판매하는 경우)\
  건강 기능 식품 판매업 신고증 (건강기능식품을 판매하는 경우)

### 3-3. 카카오톡 채널 생성

알림톡을 사용하기 위해서는 카카오 채널 생성 및 비즈니스 인증 과정이 필수로 진행이 되어야합니다. 자세한 내용은 아래 가이드를 참고 부탁드립니다.

{% hint style="info" %}
카카오 싱크를 사용하고 있을 경우 카카오톡 채널은 자동 생성되기 때문에 채널 생성 과정은 무시하셔도 무관합니다.
{% endhint %}

<details>

<summary>1. 카카오 채널 만들기</summary>

1. [카카오 비즈니스 채널](https://business.kakao.com/dashboard/)에 접속하여 가입 및 로그인을 합니다.
2. 상단 메뉴의 **\[채널]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/YuD6D2DJ7eFIc5nr5sWm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 오른쪽 **\[카카오 채널 시작하기 +]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/cyHMVCkFWG9JmP1c9HmR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 오른쪽 위 **\[+ 시작하기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/VCCpEeNUrOINroUj7dz2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. 매장의 보유 여부에 따라 선택 항목 중 하나를 선택한 뒤 **\[다음]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/uWzLuPjapYPH2fZ409ub" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. 사업자 등록번호를 입력한 뒤 **\[다음]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/apPcPGDeJwjnYwWjN5YA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* 사업자 등록번호가 없다면 **\[아직 사업자 등록을 하지 않으셨나요?]** 안내를 클릭하여 생성 된 페이지의 **\[다음]**&#xBC84;튼을 클릭합니다.

  <figure><img src="/files/nPvyvSVsJPrbsyxGqBrS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endhint %}

7. 신청인 유형을 선택한 뒤, **\[다음]** 버튼을 클릭하여 서류 제출 및 이후 과정을 진행합니다.

   <figure><img src="/files/ax6H0Dp0Zb7rU1AQNFyI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>2. 채널 정보 입력하기</summary>

채널의 프로필 사진, 이름, 카테고리 정보 등 고객에게 노출 되는 정보를 입력하는 과정 입니다.

1. 사용하려는 채널의 채널 정보를 입력한 뒤 **\[다음]** 버튼을 클릭 합니다.

   <figure><img src="/files/PSSXGN8Zmlq0oBgYzMq4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   <table><thead><tr><th width="129">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>프로필 사진</strong></td><td><p>채널의 프로필 사진을 등록합니다.</p><ul><li>권장사이즈(640 x 640px)</li><li>지원 파일 : JPG, JPEG, PNG(최대 10MB)</li></ul></td></tr><tr><td><strong>채널 이름</strong></td><td><p>채널 홈, 채팅탭, 대화창에 노출이 되는 이름으로, 브랜드명과 일치하는 이름을 권장드립니다.</p><ul><li>한 번 설정하면 변경할 수 없습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>카테고리 정보</strong></td><td>채널의 성격에 맞는 카테고리를 선택합니다.</td></tr></tbody></table>
2. 채널 검색용 아이디를 입력한 뒤 **\[다음]** 버튼을 클릭 합니다.

   | <p>• 검색용 아이디는 카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용 됩니다.<br>• 한 번 설정하면 변경할 수 없습니다.</p> |
   | --------------------------------------------------------------------------- |

   <figure><img src="/files/yw9QuMsRnV5ATxwSH3AV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 성인 인증 채널 설정을 진행한 뒤 **\[다음]** 버튼을 클릭 합니다.

   <figure><img src="/files/JFkuMM6HzXDGHzKLHnZT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 채널 소개를 위한 소개글을 입력한 뒤 **\[다음]** 버튼을 클릭 합니다.<br>

   <figure><img src="/files/q4C2cjIOQUerPFkZRUGp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>3. 추가 서류 제출하기</summary>

1. 사업자등록증 상의 업체명과 채널 이름이 다른 경우, 그 이유와 참고 자료를 입력합니다.\
   모든 정보를 입력하였다면 **\[다음]**&#xBC84;튼을 클릭합니다.

   | 💡사업자등록증 상의 업체명과 일치하거나, 사업자등록증이 없는 경우 해당 과정은 무시됩니다. |
   | --------------------------------------------------- |

   <figure><img src="/files/KO3DA2Q9DKn8MZR1U5a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. 사업자의 업종에 따라 업종별 인허가 서류를 추가 제출 한 뒤 **\[다음]** 버튼을 클릭합니다.

   | 💡관련 업종에 해당 되지 않거나, 사업자등록증이 없는 경우 해당 과정은 무시됩니다. |
   | ----------------------------------------------- |

   <figure><img src="/files/6YwQRfbWfiRSQ5m3W0jG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 비즈니스 심사를 위해, 동의 항목을 체크한 뒤 **\[동의]** 버튼을 클릭합니다.

   | 💡관련 업종에 해당 되지 않거나, 사업자등록증이 없는 경우 해당 과정은 무시됩니다. |
   | ----------------------------------------------- |

   <figure><img src="/files/N8TuuNOJOqTNb2D1UFCU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 모든 과정이 완료되었습니다.

   심사 과정을 거쳐, 승인이 되면 비즈니스 인증 채널로 전환 됩니다.

   <figure><img src="/files/mjfmE8iCnA0ASxHJjwUR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>4. 채널 정보 설정하기</summary>

카카오 알림톡 설정을 위해서는 고객센터 연락처 등록 및 공개 설정이 필수로 진행이 되어야합니다.

1. [kakao business 파트너 센터](https://business.kakao.com/dashboard/)의 **\[채널 > 채널정보]**&#xC5D0; 들어갑니다.
2. 고객센터 연락처의 **\[설정하기]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/jMwHtAmMmHjbgIRvoo5U" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 직접 연락 가능한 전화번호를 등록한 뒤 **\[저장]** 버튼을 클릭합니다.

   <figure><img src="/files/HnWKBpDmlcWYvaSvMeqH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. 아래 옵션 설정의 공개 설정 항목을 통해 **\[채널 공개]** 토글을 활성화 합니다.

   <figure><img src="/files/g0Mkm3HFF4pSdE8t0Qlt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>5. 채널홈 설정하기</summary>

1. **\[채널 > 채널홈]**&#xC744; 클릭합니다.
2. 기본 정보 항목을 클릭하여, 채널의 정보를 입력합니다.

   <figure><img src="/files/qcYzZ2xxkIrK55nkZOK2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

### 3-4. 카카오톡 채널 연결

3-3단계 과정을 모두 마친 후 발신기본설정 페이지를 통해 알림톡 사용을 위한 채널 연결을 해주셔야합니다.

{% stepper %}
{% step %}
**\[관리자페이지 > 운영관리 > 메세지]**&#xC758; 발신기본설정 페이지에 들어갑니다.
{% endstep %}

{% step %}
**\[SMS/알림톡 발신 설정]**&#xD0ED;으로 이동하여 SMS 발신설정 **\[사용함]**&#xC120;택을 합니다.
{% endstep %}

{% step %}
발신자 설정을 **\[내 번호]**&#xB85C; 선택합니다.
{% endstep %}

{% step %}
기본 발신 설정을 **\[알림톡]**&#xC73C;로 선택한 후 아래 표를 참고하여 내용을 입력합니다.

<figure><img src="/files/Mzq6lEQUkHtKgYQz1nat" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="164">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>채널 검색용 아이디</strong></td><td><p>상점 톡채널의 검색용 아이디를 입력합니다.</p><ul><li><strong>[@아이디]</strong> 형식으로 입력</li></ul></td></tr><tr><td><strong>채널 카테고리</strong></td><td>사이트 성격에 맞는 케티고리를 선택합니다.</td></tr><tr><td><strong>휴대전화 번호 인증</strong></td><td><p>카카오톡 채널에 등록된 관리자 명의의 번호를 입력하여 인증을 합니다.</p><ul><li>휴대전화 번호가 일치하지않을 경우 인증이 불가능합니다.</li></ul></td></tr></tbody></table>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 3-5. 메시지 발신 건수 충전

모든 설정을 완료하였다면 메시지 발신 건수 충전을 진행합니다. 알림톡 발송은 미리 충전이 되는 건수에서 회원가입, 결제, 배송 등 상황 별 알림 발생 시 차감이 되는 방식으로 이용을 하실 수 있습니다.

**\[충전하기]**&#xBC84;튼을 클릭하여, 충전을 하실 수 있습니다. 건 별 충전 비용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

{% hint style="info" %}
메시지 충전금은 환불이 불가능하며, 결제 수단이 없을 경우 결제 수단을 등록 후 이용 가능합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/CZ4yOFg6YIeJTSBSAkBa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3-6. 발신 실패시 SMS 발송 설정(선택사항)

알림톡을 사용 시 수신자에게 알림톡이 발송되지않을 경우 SMS로 대체 발송을 위한 설정입니다.

{% hint style="info" %}
해당 설정을 하지않을 경우 수신자에게는 상황 별 알림톡이 전달 되지 않습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/KBmiiGgGZv8XRgQLy0EA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}
발신 실패시 SMS 발송 설정 **\[사용함]**&#xC744; 선택합니다.&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
**\[설정하기]** 버튼을 클릭합니다.
{% endstep %}

{% step %}
\[[2. SMS 발신 설정](#id-2.-sms)] 가이드를 참고하여 발신 설정을 진행합니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}