메시지 발신 관리

메시지 발신 관리란?

메시지 발신 관리는 사이트에 가입이 된 회원에게 공지사항, 이벤트 등 사이트의 전달 사항을 SMS를 통해 발신하는 기능입니다.

전체 회원 또는 특정 그룹을 지정하여 발신이 가능하며, 발송 건수를 충전 후 차감이 되는 유료 부가 서비스 입니다.

메시지 발신을 위해서는 발신 전화번호 등록이 필요합니다. 발신 전화번호 등록 방법은 [SMS 발신 설정] 가이드를 참고 부탁드립니다.

1. 메시지 보내기

전체 회원 또는 특정 그룹을 지정하여 메시지를 발송 할 수 있습니다.

문자 발송에는 충전이 필요하며, 90바이트(한글 약 45자)가 초과될 경우 LMS로 전환되어 3건이 차감됩니다.

항목	설명
수신 대상 선택	전체 회원 또는 그룹 회원을 선택합니다. 그룹 회원 선택 시 생성한 그룹의 목록 중 선택을 합니다.
메시지 제목	메시지의 제목을 입력합니다. SMS 발신 사이트명이 적용 됩니다. LMS 발신 입력한 제목으로 발송이 됩니다. (최대 40byte, 한글 약 20자) 제목 미 입력 시 사이트명으로 적용
메시지 내용	발송이 될 메시지의 내용을 입력합니다. 90byte (한글 약 45자) 초과 시 LMS로 자동 전환이 됩니다.
마케팅 활용 동의 발송	선택 시 마케팅 활용을 동의한 회원에게만 발송이 되며 미 선택 시 마케팅 활용 동의 여부와 관계 없이 전체 발송이 됩니다.

1-1. 메시지 발송 시 주의 사항

메시지 발송 시 아래 사항을 위반하게 될 경우 3천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.

1. 광고성 문자 전송 시 메시지 시작되는 부분에 (광고)를 입력해 주세요. (광/고), (광_고), (광,고) 와 같이 변칙 표기는 안됩니다.

2. 수신자가 식별할 수 있도록 전송자의 명칭(업체명 또는 서비스명)을 입력해 주세요.

3. 수신 거부 또는 수신동의철회 방법 및 수신 거부 시 비용이 발생하지 않는다는 내용을 명시해야합니다.

4. 야간 발송 (한국시간 기준으로 21시부터 익일 8시까지)을 하면 안됩니다.

5. 수신자가 통신사의 스팸차단 서비스를 이용 중인 경우, 문자 도달 여부를 시스템에서는 알 수 없기에 문자는 정상 발송되고 과금 처리됩니다.

2. 발신 내역 관리

발신 내역 관리 페이지를 통해 총 발송 건수 및 발송한 메시지에 대한 정보를 확인 할 수 있습니다.

항목	설명
발신일	메시지가 발신 된 날짜 시간이 표시 됩니다.
발신유형	유형에 따라 알림톡/SMS/LMS 형태로 표시가 됩니다.
발신 내용	발신 된 메시지의 내용이 표시 됩니다. 최대 2줄까지 표시가 됩니다.
총 발신 수	메시지를 발신 한 대상의 수를 표시합니다.
발신 성공 건	총 발신 메시지 중 성공한 발신의 수를 표시합니다. 클릭 시 발신 성공 한 수신인 목록을 확인할 수 있습니다.
발신 실패 건	총 발신 메시지 중 실패한 발신의 수를 표시합니다. 클릭 시 발신 실패 한 수신인 목록을 확인할 수 있습니다.
차감 건수	메시지 발신에 사용이 된 문자 차감 건수를 표시합니다.