# 회원 관리

## 회원 관리란?

회원 관는 사이트에 가입이 된 활성 회원 및 탈퇴 회원을 관리할 수 있으며, 쇼핑몰의 경우 회원의 구매 횟수 및 구매 총 금액을 확인하고, 적립금을 지급 또는 차감 할 수 있습니다.

목적에 따라 그룹을 생성하여 그룹별 관리를 할 수 있으며, 특정 대상 또는 그룹 전체 회원에게 메시지 발송을 할 수 있습니다.

## 1. 회원 정보

<figure><img src="https://641624378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fqwj5uwp8v68jk4VznncE%2Fuploads%2FSa0l6yBfEnuolfncEsQB%2F%ED%9A%8C%EC%9B%90%20%EC%A0%95%EB%B3%B4_mk4.png?alt=media&#x26;token=285136de-f0e8-40f8-8971-015e9c79cd8f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

회원 목록을 통해 가입 된 회원의 정보를 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**\[상점설정 > 회원가입]**&#xC758; 기본 로그인 페이지를 통해 가입 시 이메일, 아이디 중 로그인에 사용할 계정을 설정 할 수 있습니다.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="143">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>구분</strong></td><td>사이트 직접 가입, SNS가입에 따라 가입 방법을 표시합니다.</td></tr><tr><td><strong>이메일</strong></td><td><p>가입 시 기재한 이메일 주소입니다.</p><ul><li>로그인 계정을 이메일로 설정하여 사용할 수 있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>아이디</strong></td><td><p>로그인 시 사용하는 계정입니다.</p><ul><li>로그인 계정을 이메일로 설정할 경우 해당 항목은 비어있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>이름</strong></td><td>가입한 회원의 이름입니다.</td></tr><tr><td><strong>휴대폰번호</strong></td><td>가입한 회원의 휴대폰 번호 입니다.</td></tr><tr><td><strong>그룹</strong></td><td><p>회원이 속해있는 그룹이 표시가 됩니다.</p><ul><li>2개 이상의 그룹에 속해있을 경우 그룹명 + 숫자 의 형태로 표시가 됩니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>구매수</strong></td><td>상품을 구매 후 구매확정을 한 횟수입니다.</td></tr><tr><td><strong>구매액</strong></td><td>상품을 구매한 액수 입니다.</td></tr><tr><td><strong>보유 적립금</strong></td><td><p>회원이 보유하고 있는 적립금을 표시합니다.</p><ul><li>영구 삭제 시 회원의 보유 적립금이 초기화되며, 탈퇴 복구 시 보유 적립금이 <br>그대로 복구됩니다</li></ul></td></tr><tr><td><strong>회원가입일</strong></td><td>사이트에 가입한 날짜입니다.</td></tr><tr><td><strong>더보기</strong></td><td><p><strong>메모 추가</strong><br>관리자가 회원 관리를 위해 기재하는 메모입니다.<br><br><strong>메시지발송</strong><br>회원에게 별도의 메시지를 발송합니다.</p><ul><li>메시지 발신 설정 필요<br></li></ul><p><strong>적립금 지급/차감</strong><br>회원의 적립금을 지급 또는 차감 할 수 있습니다.<br><br><strong>회원 탈퇴</strong><br>회원을 선택하여 탈퇴 처리를 할 수 있습니다.</p><ul><li>활성회원만 가능</li></ul></td></tr></tbody></table>

## 2. 회원 설정

회원 관리는 활성회원 과 탈퇴회원으로 나뉘어져 있습니다.

{% hint style="info" %}
회원의 활성/탈퇴 여부에 따라 회원에 대한 설정의 차이가 있습니다.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="137">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>활성회원</strong></td><td>사이트에 가입이 되어, 활성이 되어있는 회원입니다.</td></tr><tr><td><strong>탈퇴회원</strong></td><td><p>사이트 가입 후 탈퇴한 회원입니다.</p><ul><li> 탈퇴 회원의 계정 및 이메일 중복 사용불가 </li></ul></td></tr></tbody></table>

{% tabs %}
{% tab title="활성회원" %}
관리자는 사용자를 직접 사이트에 추가할 수 있으며, 회원정보를 검색하여 회원을 확인 및 메세지 \
발송을 할 수 있습니다.

<figure><img src="https://641624378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fqwj5uwp8v68jk4VznncE%2Fuploads%2F0eqFemIt7JAE6JhKsdwh%2F%ED%9A%8C%EC%9B%90%20%EC%A0%95%EB%B3%B4_mk4.png?alt=media&#x26;token=623894e2-e8d0-48cd-9882-10250ecf736c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="156">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>회원 추가하기</strong></td><td>회원 추가 버튼을 클릭하여, 회원정보를 입력해 회원을 가입 시킬 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>회원 검색</strong></td><td>이메일/아이디/이름/휴대폰 번호의 항목을 선택한 후 정보를 입력하여 특정 회원을 확인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>메세지 발송</strong></td><td><p>회원을 선택하여 SMS 메세지를 발송할 수 있습니다.</p><ul><li>메세지 발신 설정 필요</li></ul></td></tr><tr><td><strong>메모추가</strong></td><td>회원에 대한 메모를 기재합니다.</td></tr><tr><td><strong>그룹 수정</strong></td><td><p>회원을 선택하여, 그룹 지정 및 수정을 할 수 있습니다.</p><ul><li>그룹은 최대 5개까지 지정이 가능합니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>회원 탈퇴</strong></td><td>회원을 선택하여 탈퇴 처리를 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>엑셀 내려받기</strong></td><td>특정 회원을 선택 또는 전체회원의 정보를 엑셀로 내려받을 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}

{% tab title="탈퇴 회원" %}
회원정보 검색을 하여 회원을 확인할 수 있으며, 복구 및 영구삭제가 가능합니다.

{% hint style="danger" %}
탈퇴한 회원의 아이디, 이메일 주소는 영구삭제를 하여도 재 사용이 불가능 합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="https://641624378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fqwj5uwp8v68jk4VznncE%2Fuploads%2FdmCcFwzj7K3xIe5xrIID%2F%ED%83%88%ED%87%B4%ED%9A%8C%EC%9B%90_mk4.png?alt=media&#x26;token=48b6e429-7a06-4fcd-a4b5-f700a1f226fc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="133">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>회원 검색</strong></td><td>이메일/아이디/이름/휴대폰 번호의 항목을 선택한 후 정보를 입력하여 특정 회원을 확인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>탈퇴 복구</strong></td><td>회원 탈퇴를 복구하여, 활성 회원으로 이동합니다.</td></tr><tr><td><strong>영구삭제</strong></td><td><p>탈퇴 회원 목록의 회원을 영구 삭제합니다.</p><ul><li>영구삭제 회원 복구 불가</li></ul></td></tr><tr><td><strong>엑셀 내려받기</strong></td><td>특정 회원을 선택 또는 전체회원의 정보를 엑셀로 내려받을 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}
{% endtabs %}

## 3. 회원 정보 수정

<figure><img src="https://641624378-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fqwj5uwp8v68jk4VznncE%2Fuploads%2FaVTpV9Wu8WQG8Up2W1lI%2F%ED%9A%8C%EC%9B%90%EC%88%98%EC%A0%95_mk2.png?alt=media&#x26;token=4258431d-838e-4c45-b275-fef34a687959" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20; 사이트에 가입이 된 회원을 클릭하여 회원의 정보를 수정할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
활성회원의 정보만 수정이 가능합니다.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="184">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>그룹</strong></td><td>회원이 지정 된 그룹을 추가, 변경, 제거 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>아이디</strong></td><td><p>로그인 시 사용하는 계정입니다.</p><ul><li>아이디 정보 수정 불가</li><li>로그인 계정 이메일 사용 시 미노출</li></ul></td></tr><tr><td><strong>이메일</strong></td><td><p>가입 시 기재한 이메일 주소입니다.</p><ul><li>이메일 정보 수정 불가</li></ul></td></tr><tr><td><strong>비밀번호</strong></td><td><p>새로운 비밀번호를 입력하여 수정을 합니다.</p><ul><li>기존 비밀번호 확인 불가</li></ul></td></tr><tr><td><strong>이름</strong></td><td>회원의 이름을 수정합니다.</td></tr><tr><td><strong>휴대폰번호</strong></td><td>회원의 휴대폰 번호를 수정합니다.</td></tr><tr><td><strong>전화 번호</strong></td><td>회원의 전화 번호를 수정합니다.</td></tr><tr><td><strong>주소</strong></td><td>회원의 주소 정보를 수정합니다.</td></tr><tr><td><strong>생년월일</strong></td><td>회원의 생년월일을 수정합니다.</td></tr><tr><td><strong>성별</strong></td><td>회원의 성별을 수정합니다.</td></tr><tr><td><strong>마케팅활용동의 및</strong><br><strong>광고수신동의</strong></td><td>메일 / 문자를 통한 마케팅 및 광고 수신 동의 항목을 수정합니다.</td></tr></tbody></table>