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# 적립금 관리

적립금은 쇼핑몰 운영 시 필수로 사용이 되는 기능으로, 회원 가입, 상품 구매, 리뷰 작성 등의 상황에 맞춰 지급을 할 수 있습니다.\
판매하는 상품에 따라 개별적으로 설정이 가능하며, 특정 사용자 또는 그룹을 대상으로 지금 및 차감이 가능합니다.

자세한 설정 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

## 1. 적립금 사용 설정하기

적립금 기능을 사용하기 위해서는 먼저, 적립금 사용 설정을 해야합니다.

1-1. **\[관리자 페이지 > 운영관리 > 혜택 > 적립금 관리]** 페이지에 들어갑니다.

1-2. 오른쪽 위 **\[설정하기]**&#xBC84;튼을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/Tsvu8PPNPqSrilUYOA1H" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1-3. 아래 내용을 참고하여 적립금의 명칭, 지금 방법, 지급 금액 등을 설정할 수 있습니다.

<details>

<summary>기본 설정</summary>

기본 설정 탭에서는 적립금의 이름/단위 및 지금 기간, 조건 등을 설정할 수 있습니다.

#### 1. 명칭/단위 설정

<figure><img src="/files/AtiUcX94tOCRtpzOZlec" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="117">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>명칭 입력</td><td><p>사용하실 적립금의 명칭을 입력합니다.</p><ul><li>미 입력 시 적립금 으로 자동 설정이 됩니다.</li><li>변경 된 명칭은 주문서 및 사용자의 마이페이지에 반영이 됩니다</li></ul></td></tr><tr><td>단위 입력</td><td><p>적립금에 사용 될 단위를 입력합니다. (예- 마일리지, 포인트)</p><ul><li>미 입력 시 “원”으로 자동 설정이 됩니다.</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### 2. 적립금 사용 기간 설정

적립금의 사용 기간 및 만료 알림 여부를 설정 할 수 있습니다.\
기간 설정을 사용하지 않는다면, 사용 기간은 무제한으로 적용이 됩니다.

{% hint style="info" %}
설정 변경 시, 소급적용 되지 않고 변경 후 지급되는 적립금부터 변경된 설정이 적용됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/VDIjbY79wkFeIg1ukiMn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="146">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>적립금 사용 기간</td><td><p>사용자가 지급된 적립금을 사용할 수 있는 기간입니다. (자동 소멸 일자)</p><ul><li>최소로 설정할 수 있는 기간은 5일입니다. (<strong>당일 자동 소멸 처리 불가</strong> )</li><li>일,월,년 단위로 설정 가능</li></ul></td></tr><tr><td>만료 전 알림 발송</td><td><p>사용자의 적립금이 자동 소멸 되기 전 알림 발송 여부를 설정 합니다.</p><ul><li>일,월,년 단위로 설정 가능</li><li>알림 발송 기능을 사용하기 위해서는 [발신 기본 설정] 가이드를 참고하여 [자동 발신 및 발신 기본설정]을 활성화 해주세요.</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### 3. 적립금 사용 설정

적립금 사용을 위한, 조건 및 사용 한도를 설정 할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/965aJf9BUz34454519Fs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="178">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>적립금 사용 조건</td><td><p>보유 적립금 / 최소 구매액 을 기준으로 각각 상세 설정정이 가능합니다</p><ul><li>설정하는 최소 구매액은 쿠폰 할인이 적용 된 최종 결제 금액을 기준으로 합니다.</li></ul></td></tr><tr><td>최대 사용 한도 설정</td><td><p>적립금의 최대 사용 한도를 설정합니다.</p><ul><li>결제 금액 기준 % 비율 또는 직접 금액 설정 가능</li></ul></td></tr></tbody></table>

</details>

<details>

<summary>지급 설정</summary>

적립금을 지급하는 방법 및 지급 금액을 설정할 수 있습니다.

#### 1. 상품 구매 적립금

적립 설정에 따라 상품 구매 후 구매 확정 시 , 각 품목에 입력된 비율대로 적립금이 자동 지급됩니다.

<figure><img src="/files/gN4AOiwEtg60e7dy76bQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="132">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>지급 기준</strong></td><td><p>지급 될 적립금의 비율을 설정합니다.</p><ul><li>적립금은 각 상품당 금액을 기준으로 적립이 됩니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>지급 시점</strong></td><td>구매 확정 후 즉시 또는 일,월,년 단위로 지급 날짜를 설정합니다.</td></tr><tr><td><strong>지급 제한</strong></td><td>주문 시 쿠폰과 적립금 사용으로 인한 적립금 지급 제한을 설정할 수 있습니다.<br><br>[<strong>적립금 사용 시 적립제외]</strong><br>적립금을 사용하여 구매하는 경우 해당 사용자는 추가 적립금 지급이 제한됩니다.<br><br><strong>[쿠폰 사용 시 적립제외]</strong><br>쿠폰을 사용하여 구매하는 경우에도 추가 적립금 지급이 제한됩니다.<br><br><strong>[적립금 + 쿠폰 사용 시 적립제외]</strong><br>적립금과 쿠폰을 동시에 사용하거나 하나만 사용하는 경우에도 추가 적립금 지급이 제한됩니다.<br><br><strong>[적립 제외 안함]</strong><br>적립금과 쿠폰 사용하여 구매 여부와 관계없이 적립금이 지급됩니다.</td></tr></tbody></table>

#### 2. 회원 가입 적립금

사이트 가입 시 지급 될 적립금을 설정합니다.

<figure><img src="/files/1ROiiGirIZKvIyfyfxKI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="114">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>지급 조건</td><td><p>가입 시 적립금을 지급할 대상의 조건을 선택합니다.</p><ul><li>마케팅 수신 동의를 지급 조건으로 설정하면, 마케팅 수신에 동의한 회원에게만 회원 가입 적립금이 지급됩니다.</li></ul></td></tr><tr><td>지급 금액</td><td><p>가입 시 지급할 적립금을 입력합니다.</p><ul><li>10원단위로 입력이 가능합니다(예 - 99원 입력 시 90원으로 적용)</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### 3. 첫 구매 적립

첫 상품 구매시 지급 될 적립금을 입력합니다. 구매자가 구매 확정 후 자동지급 됩니다.

<figure><img src="/files/kG9jcHubLb3o7MnfLbTj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="117">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>지급 금액</td><td><p>첫 상품 구매 시 지급 될 적립금을 입력합니다.</p><ul><li>10원단위로 입력이 가능합니다(예 - 99원 입력 시 90원으로 적용</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### 4. 리뷰 적립금

상품을 구매 후 리뷰 작성 시 지급 될 적립금을 설정합니다.\
리뷰 적립금은 일반 리뷰 적립금과 포토 리뷰 적립금으로 나뉘게 되며, 각각 설정이 가능합니다.

리뷰 확인 및 리뷰 적립금 지금 방법은 \[리뷰] 가이드를 참고 해주세요.

{% hint style="warning" %}
구매자가 일반 리뷰와 포토 리뷰를 각각 작성할 경우, 최초 작성한 리뷰에만 적립금이 지급됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/8H6J80zxKicgrmPcDxt1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="119">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>지급 방식</strong></td><td><strong>자동 지급</strong><br>리뷰 작성 시 자동으로 지급이 됩니다.<br><br><strong>관리자 직접 지급</strong><br>관리자가 작성 된 리뷰를 확인 및 승인 후 지급이 됩니다.<br>[관리자 페이지 > 운영관리 > 리뷰 > 리뷰 관리] 페이지를 통해 확인이 가능합니다</td></tr><tr><td><strong>지급 기준</strong></td><td><p><strong>글자수</strong><br>적립금 지급을 위한 리뷰 글자 수를 설정합니다.</p><ul><li>10자 이상 1,000자 이하로 입력 가능</li></ul><p></p><p><strong>상품 후기 사진</strong><br>적립금 지급을 위한 상품 사진 수를 설정합니다.</p><ul><li>1장 이상 5자 이하로 입력 가능</li></ul></td></tr></tbody></table>

</details>

## 2. 적립금 관리하기

사이트에서 발생한 적립금 지급, 차감, 소멸 내역을 확인 할 수 있으며 특정 그룹 또는 개인을 지정하여 적립금을 지급, 차감을 할 수 있습니다.

적립금을 조회하고, 수동으로 지급, 차감을 하는 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

### 2-1. 적립금 조회하기

적립금 구분 / 사용자 정보에 따라 적립금 내역을 조회 할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/n80g1KYewuEZUiNnlGAJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="126">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>적립금 구분</strong></td><td>지급,차감,소멸 내역을 선택적으로 조회 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>사용자 정보</strong></td><td>이메일,아이디,이름 중 선택이 가능하며, 특정 사용자를 검색하여 조회 할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

### 2-2. 적립금 지급/차감하기

특정 그룹 또는 대상을 지정하여 적립금을 지급, 차감 할 수 있습니다.

적립급  지급, 차감은회원 관리 페이지를 통해서도가능하며,  자세한 내용은 \[[회원 관리](/customer_support/guide/admin/member/info.md)] 가이드를 참고 부탁드립니다.

{% hint style="danger" %}
지급/차감된 내역은 삭제가 불가능하며, 지급 /차감 사유는 회원에게도 보여지는 문구이니 사유 작성에 주의를 부탁드립니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/JFvhlWSjhiGmmy5Su5kd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="96">항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>지급/차감</strong></td><td><p>지금 또는 차감을 할 유형(구분)을 선택하고, 금액을 입력합니다.</p><ul><li>10원단위로 입력이 가능합니다(예 - 99원 입력 시 90원으로 적용)</li></ul></td></tr><tr><td><strong>회원 유형</strong></td><td><p>적립금을 지급/차감 할 대상을 전체 회원, 그룹 회원, 개별회원 중 선택할 수 있습니다.</p><ul><li>개별 회원은 다중 선택이 가능합니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>사유</strong></td><td>적립금 지급/차감 사유를 입력합니다.</td></tr></tbody></table>

## 3. (선택)상품별 적립금 설정하기 (개별 적립금)

상품에 따라 적립금의 지급 금액 및 사용 한도를 개별적으로 설정 할 수 있습니다.

1-1. \[관리자 페이지 > 운영관리 > 상품 > 상품 등록] 페이지에 들어갑니다.

{% hint style="info" %}
이미 상품을 등록하였다면, 상품 관리 페이지를 통해 수정을 할 수 있습니다.
{% endhint %}

1-2. 상품 편집 페이지의 개별 적립금 \[사용] 설정을 합니다.

{% hint style="info" %}
개별 적립금을 사용하지 않으면 기본 설정 값이 적용됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/ryUTsBeSe7swdJRPMeL2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1-3. 상품의 개별적립금 및 적금립 한도를 입력합니다.

1-4. 모든 설정을 마치셨다면, 오른쪽 위 등록하기 버튼을 클릭하여 상품 정보를 저장합니다.
