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  • 1. 쿠폰 등록하기
  • 2. 쿠폰 관리하기
  • 2-1. 쿠폰 발급하기
  • 2-2. 쿠폰 관리하기

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  1. 큐샵 가이드
  2. 운영관리
  3. 혜택

쿠폰 관리

쿠폰을 생성하고 관리하는 방법에 대해 알아봅니다.

Previous혜택Next적립금 관리

Last updated 9 months ago

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판매자는 쿠폰 관리 페이지를 통해 구매자에게 발급할 쿠폰을 생성하고 관리할 수 있습니다.

1. 쿠폰 등록하기

쿠폰 페이지의 오른쪽 위 [쿠폰 등록] 버튼을 클릭하여 쿠폰을 생성할 수 있습니다.

쿠폰은 발급 방식에 따라 회원 지정, 자동 발급, 다운로드 발급 의 형태로 나뉘게 되며 주문 금액 또는 배송비 할인등의 방법으로 혜택을 설정할 수 있습니다.

등록 항목의 자세한 내용은 아래 표를 참고 부탁드립니다.

항목

설명

제목

쿠폰의 이름을 입력합니다.

  • 사용자는 쿠폰 사용 시 해당 이름을 통해 쿠폰을 확인 할 수 있습니다.

쿠폰 발급 방식

쿠폰이 발급 되는 방식을 선택합니다. 회원 지정 발급 판매자가 관리자페이지를 통해 특정 회원 또는 특정 그룹을 선택하여 쿠폰을 제공하는 방식입니다. 자동 발급 회원 가입 / 첫 구매 완료 중 상황에 따라 자동으로 지급이 되는 방식입니다. 회원 다운로드 발급

사용자가 마이페이지를 통해 쿠폰을 확인하고 다운 받는 방식입니다.

  • 쿠폰은 전체 회원 또는 특정 그룹으로 지정하여 생성이 가능합니다.

발급 대상

쿠폰 발급 방식에 따라 발급 가능 대상을 선택합니다. 회원 지정 발급 특정 회원 또는 특정 그룹을 대상으로 발급합니다.

자동 발급 회원 가입 / 첫 구매 완료 중 선택적으로 발급 대상을 지정합니다.

  • 첫 구매 완료는 구매자의 구매 확정 시 발급이 됩니다.

회원 다운로드 발급 전체 회원 또는 특정 그룹을 대상으로 발급합니다.

발급 개수 제한

쿠폰의 발급 가능 개수를 입력합니다. 제한이 없을 경우 '발급 개수 제한 없음' 을 선택합니다.

  • 설정한 개수의 쿠폰이 모두 발급 될 경우 발급 중단이 됩니다.

할인 적용 단위

쿠폰 할인이 적용이 되는 요소를 선택합니다.

할인 혜택

할인이 적용 될 혜택을 선택합니다. 상품 금액 할인 주문 금액에 할인을 적용합니다. 배송비 할인 배송비에 할인을 적용합니다.

  • 선불 배송비에만 적용 가능

상품 할인 금액 설정

주문 금액에 금액 또는 할인율을 선택하여 할인 금액을 설정합니다.

  • 할인율 선택 시 최대 할인 금액 설정 필요

최대 할인 금액 설정

금액 할인 시 최대 할인 금액을 설정합니다. 할인 금액이 해당 금액보다 크더라도 설정한 금액이상으로 넘어가지 않게 됩니다. 상품 금액 할인 할인율 선택 시 결제 금액에 비례하여 할인 금액이 적용이 됩니다. 이때, 최대 할인 가능 금액을 설정합니다. 배송비 할인 배송비로 적용이 될 최대 할인 금액을 설정합니다. '무료 배송' 선택 시 금액에 상관없이 무료 배송 쿠폰으로 적용이 됩니다.

최소 주문 금액

쿠폰 사용을 위한 최소 주문 금액을 설정합니다.

  • 10원 ~ 1억원 까지 설정 가능

쿠폰 사용 기간

쿠폰 사용 가능 기간을 설정합니다. 사용 기간 지정 판매자가 쿠폰 사용일자를 직접 설정합니다.

발급일 기준 판매자가 발급 또는 구매자가 다운로드를 받은 일자를 기준 사용 일자를 설정합니다. 기간 제한 없음 사용 기간을 지정하지 않습니다.

기간

쿠폰 사용 기간 설정 방식에 따라 쿠폰 사용 기간을 설정합니다. 사용 기간 지정

  • 연/월/일/시간 단위로 쿠폰 사용의 시작 일자와 종료 일자를 지정합니다.

발급일 기준 판매자가 발급 또는 구매자가 다운로드를 받은 일자를 기으로 종료되는 일자를 설정합니다.

  • 일 / 월 / 년 단위로 설정 가능

기간 제한 없음 사용 기간을 지정하지 않습니다.

보유 쿠폰 제한

생성한 쿠폰의 최대 보유 개수를 설정합니다. '보유 개수 제한 없음' 선택 시 사용자는 해당 쿠폰을 사용 후 다시 발급 또는 다운로드를 할 수 있습니다.

2. 쿠폰 관리하기

쿠폰 등록을 통해 생성한 쿠폰을 확인 및 관리할 수 있습니다.

쿠폰 목록을 통해 생성한 쿠폰의 정보를 확인하고, 오른쪽 끝 [관리 아이콘]을 통해 편집, 내역확인, 삭제 등의 처리를 할 수 있습니다.

2-1. 쿠폰 발급하기

쿠폰 발급 방식을 ‘회원 지정 발급’의 방식으로 선택하였다면 [발급하기] 버튼을 클릭하여 쿠폰 발급이 가능합니다.

이미 쿠폰을 보유하고 있는 사용자에게는 쿠폰 발급이 불가능합니다.

  1. [관리자페이지 > 운영관리 > 혜택]의 쿠폰 관리 페이지의 [발급하기]버튼을 클릭합니다.

  2. 쿠폰 발급 팝업을 통해 특정 회원을 검색 또는 목록의 회원을 선택하여 발급을 합니다.

  3. 쿠폰 발급 방식이 ’회원 다운로드 발급’의 방식이라면 구매자가 마이페이지를 통해 직접 다운을 받을 수 있습니다.

2-2. 쿠폰 관리하기

생성 된 쿠폰의 설정을 변경하거나 사용 내역을 확인하고 혜택이 종료 된 쿠폰을 삭제하여 관리할 수 있습니다.

  1. [관리자페이지 > 운영관리 > 혜택]의 쿠폰 관리 페이지의 오른쪽 끝 [관리 아이콘]을 클릭합니다.

  2. 아래 내용을 참고하여 쿠폰을 관리합니다.

편집하기

등록한 쿠폰의 정보 중 제목, 상품할인 금액, 최소 주문 금액, 기간 의 설정을 변경할 수 있습니다.

설정 변경한 후 오른쪽 위 [수정] 버튼을 클릭하여 변경 된 설정을 적용합니다.

쿠폰 수정 시 신규 발급 된 회원부터 수정 된 내용이 적용 되어 발급 됩니다.

내역보기

생성 된 쿠폰의 발급, 다운로드 현황 및 사용 내역을 확인 할 수 있습니다. 발급 된 사용자 정보 및 사용여부, 일자등의 정보를 확인할 수 있으며 만약 잘못 발급이 된 쿠폰의 경우 사용자를 지정하여 쿠폰을 회수할 수 있습니다.

쿠폰관리 페이지의 [발급/사용현황] 탭의 내역 클릭을 통해 동일하게 확인이 가능합니다.

삭제하기

사용 기간 만료 등의 이유로 더 이상 쿠폰을 사용하지 않을 경우 삭제를 하여 관리할 수 있습니다. 삭제된 쿠폰은 복구할 수 없으며, 발급 된 미사용 쿠폰에 대해서는 회수 여부를 선택할 수 있습니다.

쿠폰관리 페이지 왼쪽 위 [선택삭제] 버튼을 클릭하여 쿠폰을 삭제할 수 있습니다.

쿠폰 회수 쿠폰을 사용자에게 모두 회수 후 삭제합니다.

  • 사용한 쿠폰은 회수 불가

쿠폰 유지 쿠폰을 사용자에게 추가 발급은 불가하지만 이미 발급 된 쿠폰은 사용 가능합니다.

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