> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.qshop.ai/customer_support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.qshop.ai/customer_support/guide/admin.md).

# 운영관리

## &#x20;홈

<figure><img src="/files/CccP8BTlChPj4ePb4ftU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

관리자페이지의운영관리/상점설정/성장센터의 메뉴를 통해 사이트를 설정하고  대시보드를 통해 관리자 및 사이트 정보를 볼수있으며 주문/콘텐츠 현황, 주문 통계등을 한눈에 파악할 수 있습니다.

### 빠른 시작하기

빠른 시작하기 가이드를 참고하여 사이트 구성에 필요한 요소를 파악하고 오른쪽 위 **\[내 사이트 바로가기]**,**\[에디터 바로가기]**&#xB97C; 통해 보다 쉽게 사이트를 확인하고 에디터에 접근하여 사이트 디자인을 해나가게 됩니다.

### 내 정보

내 정보 항목에서는 사이트의 이름, 만료일, 플랜과 같은 정보를 확인할 수 있고 사용중인 PG사와 SMS/알림톡의 충전 건수를 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/oxjDtUpFMyRGeua1opIV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="204">버리는 항목</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>항목</td><td>설명</td></tr><tr><td><strong>사이트명</strong></td><td><p>현재 사이트의 이름을 표시합니다.</p><ul><li><strong>[상점설정 > 기본정보 > 사이트 정보]</strong>를 통해 수정 가능</li></ul></td></tr><tr><td><strong>사이트 만료일</strong></td><td>현재 확인 중인 사이트의 남은 기간을 표시합니다.</td></tr><tr><td><strong>도메인 정보</strong></td><td><p>현재 사이트의 대표 도메인이 표시 됩니다.</p><ul><li>설정하기 버튼을 통해 도메인 관리 페이지로 이동하여 설정 가능</li></ul></td></tr><tr><td><strong>플랜 정보</strong></td><td><p>현재 사용 중인 플랜 정보가 노출 됩니다.</p><ul><li>구독하기 버튼을 통해 구독관리로 이동하여 상위 플랜으로 업그레이드 가능</li></ul></td></tr><tr><td><strong>PG 사용 현황</strong></td><td>현재 사용하고 있는 PG사를 표시합니다.</td></tr><tr><td><strong>알림톡/SMS</strong></td><td><p>현재 남아있는 발송 건수를 표시합니다.</p><ul><li>충전하기 버튼 클릭 시 모달을 통한 충전 가능</li></ul></td></tr></tbody></table>

## 통계

통계 기능은 관리자 사이트에서 실제 거래되는 **일별** **거래 통계** 및 **인기 상품 통계**를한눈에 확인 할 수 있습니다. 통계 기준은 7일 14일 30일 1년으로 선택하여 확인할 수 있습니다.

### 일별 통계

일별 통계는 결제금액, 환불금액, 수익금액을 표시합니다.

{% hint style="info" %}
그래프에 마우스를 올릴 시 상세 금액이 나타나게 됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/q51WG3jBc4FjmlPf9qLR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="130">버리는 항목</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>항목</td><td>설명</td></tr><tr><td><strong>x축(일자)</strong></td><td>7일: 일 단위 노출<br>14일: 일 단위 노출<br>30일: 일 단위 노출<br>1년: 현재 달 기준 월 단위 노출</td></tr><tr><td><strong>y축(금액)</strong></td><td>금액은 반올림이 되어, 천의 자리 까지 표시가 됩니다.</td></tr><tr><td><strong>결제 금액</strong></td><td><p>결제 완료 기준의 금액이 표시가 됩니다.</p><ul><li>꺾은 선 그래프로 표시</li></ul></td></tr><tr><td><strong>환불 금액</strong></td><td><p>취소 완료와 반품 완료의 합산 금액이 표시가 됩니다.</p><ul><li>꺽은 선 그래프로 표시</li></ul></td></tr><tr><td><strong>수익 금액</strong></td><td><p>결제 금액에서 환불 금액을 제외한 실제 수익 금액이 표시가 됩니다.</p><ul><li>막대 그래프로 표시</li></ul></td></tr></tbody></table>

### 상품 통계

상품 통계는 기간에 따라 인기 상품의 통계를 보여줍니다.\
실제 결제 완료 건수를 기준으로 집계가 되며 취소/환불이 될 경우 결제 완료 건수에서 제외가 됩니다.

<figure><img src="/files/CXZvffu75fFjHgy5bArA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| <p><strong>원형그래프</strong><br>가운데 기준 시계방향으로 표시가 되며 전체 상품 중 1위 \~ 5위를 제외 한 상품 비율은 기타로 <br>표시 됩니다.</p> |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p><strong>순위 정렬</strong> <br>판매 갯수에 따라 최대 5위까지 노출이되며 상품 이미지와 상품명, 상품 별 결제 완료 건수가 <br>표시 됩니다.</p>   |

## 운영관리 메뉴

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="192"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>메뉴 항목</td><td>설명</td></tr><tr><td><a href="#undefined"><strong>홈</strong></a></td><td>큐샵 정보 및 상품/주문 관련 내역을 한 눈에 확인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="/pages/vx1s5tB3TU8JFZVmnEsf"><strong>상품</strong></a></td><td>상품 등록·조회·수정 및 배송 템플릿 관리, 카테고리 관리를 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="/pages/7LowHWJyuKlHgKIvnm1C"><strong>판매</strong></a></td><td>모든 주문 내역 확인하고 관리할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="/pages/DcidAEUEw9jeiVL14O42"><strong>리뷰</strong></a></td><td>작성된 리뷰를 확인하고 관리할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="/pages/dywdWLmdWoSnm6HkxcsN"><strong>문의</strong></a></td><td>작성된 상품 문의 및 1:1 문의를 확인하고 관리할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="/pages/DRABxNJoOm0TN1VR0vxd"><strong>회원</strong></a></td><td>사이트에 가입한 모든 고객 목록을 조회하고 관리할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="/pages/ru7b3h5JlIA0xRX7634l"><strong>메시지</strong></a></td><td>이메일 , SMS 설정을 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="/pages/vO9g6KnqlLDSqf711EQI"><strong>콘텐츠</strong></a></td><td>게시판과 입력폼을 조회하고 관리할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>
